9月28日，阿里巴巴发布了《2011年上半年电子商务诚信安全报告》。报告显示，阿里巴巴今年上半年中国、国际两个交易市场电子商务欺诈案件同比下降八成。2011年新进入阿里巴巴中国供应商会员的欺诈率已降至万分之九。

　　该报告显示，今年上半年，仅中国交易市场，阿里巴巴共处理网络贸易纠纷、欺诈、侵权，账号被盗等投诉5万余起，处罚违法违规会员近6万，为客户挽回损失人民币3000多万元。在国际交易市场，阿里巴巴引入了阿里云的先进识别技术，大大提高了识别惯犯的成功率，与此同时，阿里巴巴在中国交易市场推出了系列举措，全方位保障交易市场的安全。2011年上半年，中国交易市场日均盗号案件量从2010年底的日均5起下降到2011年6月底的不足1起，盗号主动抓出率从84%提升到96%。

　　记者还了解到，为进一步提升阿里巴巴中国交易市场用户身份信息的真实性、合法性、有效性和完整性，建立、健全和完善真实、诚信的用户体系，从9月23日起，只有通过实名认证的用户，才能在中国交易市场发布商品信息。