曹县把深化"三好一满意"活动与深入开展诚信服务年活动相结合
来源:山东省卫生厅
2011-10-10 10:45:00
曹县人民医院认真贯彻上级卫生行政部门关于继续开展“文明诚信服务年”的统一部署,进一步细化党务院务公开制度,设立公开专栏,将院务、财务、收费、检查、考评等多种信息对社会和内部公开,坚持药品、设备及物资招标采购,坚持
曹县人民医院认真贯彻上级卫生行政部门关于继续开展“文明诚信服务年”的统一部署,进一步细化党务院务公开制度,设立公开专栏,将院务、财务、收费、检查、考评等多种信息对社会和内部公开,坚持药品、设备及物资招标采购,坚持重大决策、职称评聘等重要内容院务公开,让权力在阳光下运作。医院重新制定了岗位文明规范用语和服务禁语,并在显要位置悬挂宣传挂图,接受患者监督。改造了不合理的门诊大厅服务窗口,增设了急救中心和门诊二楼挂号收款服务窗口,方便了病人就医,畅通了绿色通道。努力让党员和群众的知情权、参与权、选举权、表达权和监督权等民主权利得到保障,推进党内院内民主建设和党风廉政建设,不断提高医院和组织的创造力、凝聚力和战斗力,为推动全县卫生事业发展和医院跨越发展提供有力保。目前,医院已有效消除了挂号时间长、交费时间长、取药时间长、候诊时间长,帮病人看病时间短“四长一短“的现象。
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