在温州,提起浙江大虎打火机有限公司和它的创始人周大虎,可以说,无人不知、无人不晓。跨入二十一世纪之初,正是周大虎带着他的“虎”牌打火机书写了温州商界的一个个传奇,让温州人狠狠地长了一番志气,从那时起,&ldquo
在温州,提起浙江大虎打火机有限公司和它的创始人周大虎,可以说,无人不知、无人不晓。跨入二十一世纪之初,正是周大虎带着他的“虎”牌打火机书写了温州商界的一个个传奇,让温州人狠狠地长了一番志气,从那时起,“虎”牌已注定要在温州的“诚信”之路上,留下浓墨重彩的一笔。
“虎”牌成功的唯一秘诀,在于诚信。
1993年,在周大虎进入打火机行业没多久,温州打火机市场呈现了一个几乎癫狂的状态。彼时,温州的打火机价格一只仅售10元,约为日本、韩国的五十分之一~百分之一。巨大的价格差,让海外经销商纷至沓来,当时最流行的笑话“即使你发给老外的箱子里是石头,老外也不管就带走”,是那个赚钱赚到手发软的年代最真实的写照。
但周大虎的手并没有发软,相反,与红透了半边天的市场相比,周大虎的“虎”牌打火机,一度冷清到连生存都成问题。
其原因在于,“虎”牌对诚信的坚持。和市场上的伪劣打火机不同,周大虎始终坚守产品质量,即使上游供应商拒绝供货,即使工人骨干跑个精光,即使工程濒临倒闭边缘,他仍然只是咬咬牙,一人干起三人的活,在连续三次骑摩托发生意外之后,他依旧铁骨铮铮地坚定。
1993年下半年,当吃够劣质产品苦头的外国商人终于“精明”起来后,“虎”牌的春天终于来到,这家日生产能力仅为5000多只的企业,一天的订单高达5万至6万只。而市场上的2000多打火机厂家,则如多米诺骨牌般接连倒闭。
“诚信”,是“虎”牌迎考温州打火机市场的第一课。
在赢得温州第一份质量免检证书后,“虎”牌更是将质量提高到企业生命线的高度,不惜血本培养自己的固定加工点,甚至越俎代庖地为加工单位定制度、搞技术、抓管理,一时惹来争议纷纷。有一次,周大虎发现一批发往香港的货密封圈技术指标没有达到规定要求,立即派人追回,而那时,买家才刚刚下了到深圳的飞机,睡眼惺忪的不知发生了什么事。当然,自此之后,这位买家就成了“虎”牌的忠实客户。
这股咬定质量不放松的精神,不仅让“虎”牌占据了国内的大部分市场,也成为其行销世界的通行证。
2001年,“虎”牌打火机率先进入世界上检测要求最高的加拿大市场。但就在“虎”牌人为加入WTO而欢欣雀跃之时,2002年6月27日,欧盟正式宣布对中国出口的打火机进行反倾销立案调查,其目的很明确,即通过对中国企业征收高昂的反倾销税,把中国打火机关在欧洲市场大门外。而当时,温州已经是世界上金属外壳打火机最大的生产基地,年出口量达5亿只,其中30%出口欧洲。
对当时的大虎来说,“反倾销”是一个陌生的名词,根据世贸规定,中国政府不得介入案件,也就是说,习惯依赖的靠山此时毫无作用,一时间,周大虎茫然无措。身为温州烟具协会的会长,周大虎唯一肯定的是行业产品的质量是他最大的筹码,“起码,这一仗,可以打,有的打”。
在应诉期过去一半之后,周大虎集结了烟具协会的16家成员,向欧盟委员会递交报告,正式启动了应诉程序。2003年,温州烟具企业交涉团远赴欧洲,与欧盟官员汉森进行了一场“平等对话”,这是中国加入世贸组织后,企业界第一次组团奔赴国外,面对面地制止欧盟采用CR法规对中国实施技术壁垒限制。详实的资料、明确的诉点,最终,让中国民营企业反倾销“第一案”以温州市烟具行业协会为代表的打火机企业的胜利告终。而“虎”牌也在这第二次迎考中,世界知名。
周大虎深知,要让“虎”牌真正赢得世界,必须实现质量上的转型,“要跳出中低端市场,转向在高端市场与国际品牌同台竞技”。
2006年,“虎”牌独辟蹊径,成功研制出高原防风打火机,生产出可以在海拔2500米以上地区使用的打火机,不仅开拓了墨西哥、哥伦比亚等市场,而且让”虎”牌的利润不只翻了一番。
2007年,大虎打火机在国内同行业中首批荣获“中国名牌”称号。2010年,“虎”牌被中国检验检疫局授予中国质量诚信企业,大虎在国内同行业中首个被认定为“中国驰名商标”。今年7月,大虎打火机正式得到国务院机关事务管理局授权,成为“国礼”。
大虎打火机的传奇,是一次关于“诚信”的传奇,在一轮又一轮的迎考中,“虎”牌人以诚信为器,博得尊重,赢得未来。
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