行政信息真实原则即行政机关公布的信息应当真实、准确、可信。工商机关肩负市场监管和行政执法的法定职责，在行政许可、行政监督、行政执法等诸多职权中均涉及行政信息的公布，应当严格按照《政府信息公开条例》的规定，采取有效方式向公众和当事人公开相关信息。

　　工商机关应当主动公开的事项包括：工商行政管理类法律、法规、规章和规范性文件；行政收费的项目、依据、标准；本机关机构设置、职能分工等情况；行政许可的依据、条件、程序、期限及申请行政许可所需的全部材料目录及办理情况；行政确认的条件、程序及所需材料目录和办理情况；流通领域食品安全监督检查情况及食品质量检测情况信息；涉及公民、法人或者其他组织切身利益的事项；需要社会公众广泛知晓或参与的事项。属于主动公开范围的政务信息，应当在该信息形成或变更之日起20个工作日内给予公开，所公开的信息必须真实、准确。除上述主动公开的事项外，工商机关对于公民、法人、其他组织申请公开的事项，应当按照《政府信息公开条例》的要求在规定期限作出答复。

　　信赖利益保护原则

　　信赖利益保护原则即行政机关非因法定事由不得撤销、变更已生效的行政决定。本原则适用于有利行政行为，其目的在于保护受益的行政相对人的权益。行政机关随意撤销或改变已生效的赋权行政行为，将损害行政相对人的合法权益，降低行政行为的公信力，损害政府形象。

　　根据《行政许可法》有关规定，行政机关基于维护公共利益的需要，可以撤销或改变已生效的赋权行政行为。其包括以下两种情形：一是颁发行政许可等有利行政行为所依据的法律、法规、规章修改或废止；二是实施有利行政行为所依据的客观情况发生重大变化。需要强调的是，在上述情形中，工商机关撤销或变更赋权行政行为，应尽可能安排过渡期，并对由此给行政相对人造成的损失依法给予补偿。

　　行政允诺兑现原则

　　对于行政允诺，工商机关应恪守诚信原则，有诺必践，这也是提高行政机关公信力、维护政府良好形象的客观要求。对于出尔反尔、言而无信的行为，监察机关应按规定予以纠正，情节严重的依法给予处分，并追究相应的法律责任。