范佐远是正邑手信商行的老板。他从上世纪90年代开始做营销,记者问他的营销心得和技巧,他说,其实也没什么技巧可言,主要是诚信,诚信是最重要的营销之道。 这些年来,范佐远一直在很老实、很诚信地做事。“你欺骗了客户,即使你把
范佐远是正邑手信商行的老板。他从上世纪90年代开始做营销,记者问他的营销心得和技巧,他说,其实也没什么技巧可言,主要是诚信,诚信是最重要的营销之道。
这些年来,范佐远一直在很老实、很诚信地做事。“你欺骗了客户,即使你把东西营销出去了,但生意也是做不长久的,再说,也对不住自己的良心。”范佐远说。
喜欢营销工作
1990年,范佐远到一家贸易公司做营销,卖过农产品、电器和纸张等。
那时候,范佐远还是一个单身汉,一人吃饱,全家不饿。以前读书时,没钱旅游,工作后,他就把出差当成了旅游,在营销的工作岗位上干劲十足。当然,回报也是有的。营销工作的收入与业绩挂钩,比一般的工厂工人收入要高,这让范佐远觉得很刺激。
初出茅庐,范佐远有着年轻人初生牛犊不怕虎的闯劲。在营销的方式方法上,他的理念与领导有不一样的地方,他曾经向中层领导提出过,但没有得到重视。1992年,范佐远索性去找高层领导表达自己的想法,也因此终于得到了一个小试牛刀的机会——到深圳去卖纸张,而且就他一个人去,这意味着,他可以自己管自己了,自由了。
当时,范佐远主要负责把进口的纸张销往珠三角。“那时的营销很简单,只要上门告诉对方,我们企业的规模、产品的性能、价格,而对方有钱有实力,也想买我们的产品,就可以成交了。”范佐远说,那段时间他的业绩还不错,是他最开心的日子。
可惜一年后,由于领导变动及资金问题,范佐远又被调回了公司,做起了总经理秘书,从事行政工作。
2004年,范佐远自掏腰包1万多元,到深圳参加了“民营企业执行力”一周封闭式培训。“觉得自己工作了这么多年,也没什么成就,就想提升自己,希望通过参加培训班来接触更多的成功人士。”范佐远说,培训班上的营销、管理等课程对他的启发还是很大的,比如,要不断开拓新产品,改进服务,树立品牌意识,这种品牌既包括个人的品牌,也包括产品的品牌,个人的品牌靠诚信,产品的品牌靠质量。这些营销理念深刻地影响了范佐远。
诚信是最重要的营销之道
2006年,对五邑土特产行情比较了解的范佐远开起了正邑手信商行,在自主创业中实践自己的营销理念。
对食品来说,安全是最重要的。范佐远所销售的产品,都是反复比较、选择后,才确定下来的。“很多顾客都是认识我的人,把好了质量关,我才能心安理得,晚上睡觉才安稳。”范佐运说。
范佐远发现,有人将广西的陈皮掺到新会陈皮里去卖,以次充好,或者卖很差的陈皮。“这样可以赚更多的钱,但却是一种短视行为,我绝对不会这样去做,否则就对不起客户了,也就没有回头客了。其实,钱可以赚少点,慢慢来,生意才能做得长久。”范佐远说。
在产品销售过程中,范佐远很注重为顾客着想,方便顾客。有时候,他自己甚至亲自送货上门。他笑言:“以前在别的公司,是领导说了算,现在是顾客说了算。”
近日,记者在正邑手信商行看到,一位顾客和范佐远攀谈了几句后,就买了4瓶新会陈皮。他说:“和老板混熟了,到这里买东西,对质量我很放心。”
“我做人的原则,就是诚信为本,这也是我的营销之道。”范佐远说。
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