安联公司内部是中空环形建筑，显示出德式的大气和严谨。 熊海涛 王奕 摄

　　在此次五百强的跨国采访中，我们有选择性地挑选了各个行业的代表企业，德国安联就这样作为金融行业的百年老店进入了我们的视野。

　　对很多中国的读者来说，与美国国际等很多金融企业相比，安联在中国还是一个相对陌生的名字。但是，如果我们告诉你，安联集团是欧洲最大的保险公司，全球最大的保险和资产管理集团之一。1906年美国旧金山大地震以及“泰坦尼克”号沉没，当年就是安联承保的，也许你会对安联刮目相看。

　　2010年，安联集团在《财富》杂志全球500强排名中蝉联第20位。在全球最大的综合性品牌咨询公司Interbrand公布的2010年度全球最佳品牌排名当中，安联在所有金融企业当中排名第二。在2008年那场席卷全球的金融危机中，当雷曼等金融界的百年老店訇然倒塌时，安联的整体规模不减反增，在金融危机发生之前的2007年以及发生之后的2010年，公司市值排在全球一二位的公司都发生了改变，但第三名的安联却稳健依旧。

　　大力发展金融等现代服务业，是广东战略转型的关注重点之一，那么，安联对金融行业的发展有哪些思考，安联对广东进一步提升服务发展水平有哪些建议，安联对当前很多急于走出去的中国金融企业来说，又有哪些专业意见？带着这些疑问，我们走进安联位于德国慕尼黑的总部。

　　朴素，又与普通民居无异的一栋白色建筑物，大门右侧打着一行“ALLIANZ”字样。我们几乎不敢相信这就是掌控着1.5万亿欧元的金融大鳄所在地。

　　在前台等候办参观手续的空隙，我们留意到，公司内部是中空环形建筑，中间的大厅高深而开阔，显示出德式的大气和严谨，但整体装饰仍显简单。

　　接待人员不动声色地指着楼上方向的房间向南方日报记者介绍：“我们的CEO和公司的董事会成员都在这里办公。你们可能奇怪，为什么这栋大楼如此简单朴素，但我们认为，与其建高楼大厦，不如把钱省下来，用以回报股东、回馈客户。”简简单单的几句话，传递出独特的价值理念。

　　探营百年老店尊重自己历史

　　简单的参观结束后，我们下了电梯，再拐过一条长长的通道走进了会议室。工作人员告诉我们，事实上我们已经到达另外一栋楼的内部，刚才经过的通道上面就是城市的街道。他介绍，由于安联公司的业务不断在扩大，需要增加新的办公场所，而安联旁边又没有空地了，安联就选择在原来大楼的对面新建了一栋楼，两栋楼之间以地下通道连接。“因为我们公司就是在这里发展起来的，所以我们要尊重自己的历史，我们的家还是要安在这里。”

　　接受南方日报记者采访时，安联公司执行副总裁沃尔克·德维尔博士话语不多，每次都是言简意赅，务求准确。一旦对有些数据不是很确定，他会马上表示，我们要调看会计报表后才能答复你。当谈到由安联承包的几单最新的自然灾害事故案例时，沃尔克以客气但不容商量的口气说，这些案件正在处理中，现在还不能置评。

　　但正是透过这些细节，我们看到了安联作为一家金融机构稳健、规范、严谨的作风。

　　其实，这也能回答安联为什么在中国市场知名度还不高的原因。据沃尔克·德维尔介绍，他们一直非常看重中国市场，但是由于入世后中国金融业开放还在逐步推进中，所以只要法律法规还没有明确的地方，安联就会严格地不去擅自闯入。沃尔克婉转地表示，他非常希望“新兴市场能加快金融市场的开放，特别是对外资经营牌照的发放。

　　解码有诚信基础才有大市场

　　作为一家有着超过48万名股东的上市公司来说，安联在一百多年的时光里历经多次金融危机冲击，但却能一步步发展壮大，有什么秘诀可以和国内的同行们分享？

　　对此，沃尔克表示，对于企业的发展，没有灵丹妙药，但他反复强调，公司对风险的承受能力非常重要。他也提到，德国的公司可能比较保守，但是风险承受能力却非常强。

　　对于保险金融类企业的内在特性，沃尔克作了这样的解释：“如果我们把保险产品销售给一个三十岁的女性，她在接下来三十年每年都要交保费，60岁之后就会每年收到年金直至寿命终止。这需要对保险公司有相当大的信任度，才会确保在未来拿到保险金。”

　　有足够的品牌信任度、有足够的诚信基础，才可能有足够的市场，这是安联反复强调的一个观点。

　　沃尔克说，衡量保险公司实力有两个指标，第一是资本金，安联公司拥有445亿欧元的资本金；第二是偿付能力，安联公司的偿付能力充足率超过173%，比监管机构所要求的100%超出73个百分点。“我们强大的偿付能力和资本金，能为客户提供强大的保护，应对股票市场低迷，或者自然灾害等不可预见的风险。”沃尔克表示。

　　机遇有风险的地方就有机会

　　风险，其实就是一种机会。

　　这句话用在保险公司身上再恰当不过。

　　安联集团在全球范围的核心业务涵盖财产险和责任险，寿险和健康险，及资产管理三大部分。沃尔克强调说，他们是全球最大的保险公司之一，但不仅仅是保险公司。他更喜欢用“风险管理”这样的表述，就是作为每个人，在这世界上有可能面对什么样的风险，比如经济类的风险（金融危机）、文明型的风险（新科技的发展）、法律型的风险、健康型的风险，甚至还有来自恐怖主义的风险。

　　“比如全球气候变暖会带来能源消耗加大的损失”，沃尔克语锋一转，“当然，也会产生投资的机会。人口结构变化会带来新的挑战，产生一系列社会问题，但是，也会带来健康、医疗、教育、消费等新的商机。”

　　近年来，世界各地不断发生巨大的自然灾害，无论是中国的汶川地震，日本地震引发的海啸，还是前不久发生在美国东海岸的飓风。沃尔克表示，自然灾害险是保险公司的核心业务之一，近期的几个大自然灾害，安联均是承包的保险公司之一，一定会及时赔付，确保客户的利益。

　　此外，安联也特别关注中国的社会养老问题。在安联所提供的材料中，记者发现了一份分析报告，专门研究中国的计划生育政策，标题是《中国的独生政策开拓创举还是自我束缚？》报告指出，2013年将是中国劳动力的拐点，15-59岁间的人口数量，将在2013年达到顶峰，然后缓慢下滑。

　　报告还指出，今天每100个适龄劳动力需要供养18个60岁以上老人，而到了2050年，这一比例将增加到64个老人。报告最后得出的结论是：一个科学的、可持续发展的社会保障体系的建立和完善，将成为核心支柱，并越来越重要。

　　显然，无论是发生在世界各地的自然灾害，还是远在中国的社会保障体系建设，这一切均在安联紧密的关注之中，对于他们来说，有风险的地方，就有机会。未来的市场新增长点，就隐藏在风险与机会的交错之中，谁能从中准确捕捉商机，谁就能引领行业发展。

　　（实习生欧婉霞对此文亦有贡献）

　　500强小资料

　　安联在中国

　　除了与中信信托共同组建了中德安联人寿保险有限公司之外，安联公司独资成立了安联财产保险（中国）有限公司，总部就设在广州，这也是安联集团在中国设立的首家经营财产保险的分公司。在出发赴慕尼黑之前，南方日报记者专程走访了安联财险公司。

　　聂培德是中国安联财险的董事、总经理。出生于德国的他，在弗赖堡大学就读时专门进修了汉学，不仅能说一口流利的汉语，甚至还能读写。谈起广东正在进行的转型升级，聂培德认为，保险行业就是个产业转型升级的典范。他说，他们不断追求创新，并把新产品带入中国。“比如说电影电视制作业保险，这种保险产品在美国很多，像此前台湾女演员Selina烧伤的事故，如果首先购买保险，结果将会好很多，而中国这类产品基本上没有。”

　　此外，如临床实验保险，新药物在上市前需要进行大量测试，承担巨大的风险；还有游艇险，随着中国富人越来越多，不少企业主拥有豪华游艇，却没有相应的保险产品等。“这反映了500强跨国公司在中国的一个角色，就是我们可以分享丰富的国际经验，把先进的新产品带入中国市场。”聂培德说。

　　高端访谈

　　安联公司执行副总裁沃尔克·德维尔博士

　　盼中国加速金融业开放

　　安联公司负责政府事务及公共政策的执行副总裁沃尔克·德维尔博士（见下图）接受了南方日报记者的专访。

　　南方日报：金融危机中，很多人觉得非常强大的金融公司，像雷曼、美国国际，却在眨眼间倒闭，让人们对国际金融资产管理的大集团产生担心，您怎么看待大公司的风险抵御能力？

　　沃尔克：那些大的金融财团，核心业务往往是有上千个亿的业务在世界各地同时交易，风险会比较大。但保险业的核心业务不是在不同的市场做大笔交易，所以我们不会受到牵连。也许银行倒闭可能会有影响，但保险公司本身不会倒闭。最近召开的G20峰会，来自各个国家的领导人也在研究怎么去避免这些问题。

　　南方日报：当前世界各地都在建立国际金融中心，您认为成为金融中心必须具备哪些条件？广东提出要和香港联合打造国际金融中心，您有什么建议？

　　沃尔克：对于一个大财团来说，在什么地方开公司设点是非常重要的。作为全球主要金融市场，有几个需要具备的条件，一是有足够数量的金融机构，二是有很多的相关财务技能人士，三是较好的生活环境素质，才能吸引顶尖金融人士去生活。

　　虽然说广州与香港联合，但要知道，伦敦虽然地方很大，但伦敦的金融中心其实很小，也就只是那1到3个平方公里，这是为确保人员的交流更方便。

　　南方日报：对于很多欠发达国家来说，从制造业起步，希望发展服务业，带动传统产业转型升级，您认为发展金融服务业有没有可能后来居上，取得突破？

　　沃尔克：这个问题不好回答，但大的方向是，中国的现状有很多银行及保险机构，下一步需要的是如何与全球金融系统结合起来。从个人角度看，我认为中国拥有巨大的资金储备，但是对人民币兑换仍然有相当多的限制，如果能进一步开放，能更好地融入全球金融市场。

　　南方日报：现在全世界的投资者都在寻找投资的“避风港”，安联是世界最大的资产管理人之一，在你们看来，什么样的投资组合是合理的？

　　沃尔克：基本上我们的资产管理分成两部分，一部分是针对客户，也就是购买保险产品的保单持有者，他们把保费交给我们，我们把保费投资出去，在这部分我们有相当稳健的资产及负债管理，有不同的投资类型，主要是债券，还有小部分是产业、股票。另一部分是第三方资产管理，主要是按照客户要求及意愿去投资，可以选择比如亚太区发展资金或者全球股票基金。