在王朔的小说《顽主》里，北京青年于观、马青、杨重办了一个以“替人排忧、替人解难、替人受过”为主要经营内容的三T公司，帮人跑腿办事儿，闹出不少有趣的故事。这让许多读者产生好奇：“现实里也有这样好玩的跑腿公司吗？”

　　“跑腿”，本意就是帮人办事。现在主要是指帮助别人并收取一定报酬的一种职业，跑腿公司也成为一个便民式服务行业。现实版三T公司如今还真是一抓一大把，公司业务包括送礼物、送包裹、排队买票甚至代理表白和上门道歉……只要不是违法的事，无论大小，他们全能替你搞定。

　　“跑腿”做为现代企业进行规模发展，最早是起源于欧美，他们以同城快递，帮送物件为主要业务，解决了人们物件快速传送的需要。近年，随着国内都市化的发展，生活节奏变快、各种往来频繁，急切需要一批职业跑腿人和专业跑腿机构为这些“忙人、懒人”提供周到细致的、一对一的个性化和人性化的服务。“救急帮忙，分忧解难” ，在商品化的年代，现代人省去了过去托朋友，找熟人的人情麻烦。一致选择了花钱买方便的新方式，于是，跑腿行业因为国内的市场需求而生根发芽。

　　北京这家跑腿公司2008年成立，团队是由刚毕业的大学生和兼职的在校贫困大学生组成，都是些20多岁的年轻人。他们就是从替人排队挂号做起的，而且这项业务还逐渐变成了公司最受欢迎的业务之一。替人到北京大医院排个专家号，至少需要一个通宵时间，最长一次排了三天三夜，挣得是个辛苦钱。即便如此，还是备受质疑。对跑腿公司有很多的业务，代购、代缴、代办很多的业务，甚至帮别人挂号，这个公司有什么不能做的呢？白帆认为：一些可能客户这边有苛刻要求，比如说晚上您几点去，可能时间问题晚上需要帮忙，买点饭或者买点别的东西送过去，太苛刻的要求是不能接受的。

　　跑腿公司还有一个特别的业务：代出差。白帆说：“代出差的话，比如说有一些公司派他们到北京收集一些材料，就是一些宣传海报什么东西，可能要带回他们公司，这边我们代帮他们处理这些问题，然后通过快递这样邮过去。或者北京当地的去外地别处，我们这边帮他去然后可能送一些东西或者去那边帮他办一些他们自己不想去办的业务，可能公司派他们去，他们有时候忙或者因为别的事不想去。”

　　跑腿公司的成立要求并不高，不需要专有的设备，也不需要特别的技术，一小部分的资金，很少的人就能开展业务。所以，往往成为大学生或下岗工人“创业”的首选。只要肯卖力，就能赚点辛苦钱。

　　同时，也正因为起点低、资金少、营销能力差、部分地区市场不完善，法律意识薄弱等“硬伤”。跑腿公司整个行业哀鸿遍野，随便搜一下，就是不断的倒闭、消失、经营艰难的报道，如当初风靡一时的“伙计”、“黑马”......都已不在，杭州的“五代”跑腿公司老板还因为帮人代买票而被拘留。

　　开办跑腿公司看似简单，一旦真正运作起来，许多问题都会冒出来，比如费用标准、服务标准、服务不满意如何理赔、是不是要签订协议等问题，都需要清晰地界定。而且大家还很关注跑腿公司的合法性，公司是否正式注册了，能否开具发票、提供相关证明等等。跑腿公司要有诚信，但也要有鉴别顾客诚信的机制，否则很容易带着“违法行为”去跑腿。

　　经济之声特邀嘉宾袁元认为：“白先生的很多业务其实和现有的很多公司业务存在重叠，这样的话和专业公司相比就显得很不专业了，实际上大家最关心的还是一个信用缺失的问题，因为他雇的这个人来源也比较复杂，这些都是这样的公司发展面临的问题。”

　　这样的公司有无可能发展壮大？袁元认为：“作为一个小的生意来说的话，我觉得他是有他生存的空间的。但是如果一大的话，把经营范围扩大，看似很大，其实利润是很微薄的。”