易宝支付CEO唐彬接受光明网采访。光明网实习记者 纪博 摄

嘉宾：易宝支付CEO唐彬

光明网：大家好！这里是光明网的访谈间，坐在我旁边的是易宝支付CEO唐彬，唐总您好！

唐彬：您好，各位网友下午好！

光明网：我们易宝支付作为第三方支付平台，面对现在社会上包括网络上那么多支付平台，我们易宝支付有什么样的特色，包括以后的竞争优势在哪儿呢？

唐彬：易宝支付是比较特殊的支付企业，大家以为支付就是做担保，那只是一部分而已，支付服务于交易，各行各业交易不一样，像航空都是实时大额的交易，但是也有些交易是实时小额的，更多不是信用卡或者预付卡等等。针对每个行业的特点，易宝支付为行业量身定制，我们叫做行业支付模式。这跟担保模式不一样的，这个模式在中国经过五年多，从05年开通服务得到证明，率先在行业盈利的。

光明网：我们支付方面也有手机支付的快捷方式，我们易宝支付在移动互联网方面有什么样的发展？

唐彬：移动互联网，99年在美国的时候，我开始做移动互联网，当时Wap1.0的标准刚出来，我想做一个本地化的门户信息服务，当时稍微超前一点，2000年互联网泡沫磨灭掉以后就没有做了。03年5月份回到北京的时候，我最开始就想做移动支付，我在美国成立了协会，经过一年努力发现不太成熟，运营商太保守，手机不智能化，银行业很保守。09年到了一个新的台阶，安卓、苹果让无线网更开放了，无线用户群大概将近9亿用户了。易宝支付09年成立移动支付事业部，围绕移动支付行业的特点去深挖去打造一个开放的支付功能，嵌入每一部手机。

光明网：移动支付功能面临最大问题是什么？

唐彬：这个行业正在从封闭的运营商主导模式走向下游向终端厂商应用开发商开放的模式，模式转型中很多力量还在博弈。比如易宝支付，我们希望支付功能向互联网在每一个手机里面开放，还不太容易，要找那些终端厂商去谈，真正的PC制造商很少，要做很多的改造，这是很大的麻烦。真正靠应用第三方的一些开放的支付功能，要靠像易宝支付，支付宝或者更多互联网的企业去提供。

光明网：诚信问题是我们互联网中出现很大问题，我们支付平台诚信其实很重要的，我们易宝支付怎么构建诚信的体系呢？

唐彬：诚信不但很重要，可以说是最重要的。作为易宝支付这样的企业，我们对诚信的看法更深了，毕竟做支付，与钱打交道的，做不到诚信无法取信客户与合作伙伴，做不到诚信无法取信易宝支付的员工，作为易宝支付首先从企业文化、制度角度我们有一套诚信体系，把诚信作为易宝支付最关键的词，我们叫做诚信创新负责协作，诚信第一位。我们员工是这样的，他上班如果迟到需要签到，比如说9点到的，签了8点50也是不可以的，不签到也是不诚信，如果第一次迟到了或者时间前移了，就警告他，如果再迟到或者就开除，易宝支付因为这件事开除了好几名员工。易宝支付对外面的合作，包括电信、航空这样的战略客户，甚至小客户，易宝支付一直秉承诚信原则，我们一定要维持诚信，如果没有诚信就失去了根本。

光明网：网络安全问题是互联网大会非常重视的问题，作为第三方支付平台，对网络安全技术方面有什么措施？唐彬：安全是一个支撑的问题，安全技术发展到今天，互联网包括支付纯技术不是更大的问题，更大问题是规则和执行的问题，第二是行业上下游信息相互合作的问题。首先谈到信息方面，举一个例子，银行有黑名单，银行是风险很高的用户，银行很少共享黑名单信息的，安全就很难得到保障的，如果银行、商家、支付公司建立共黑名单库的话，对信息共享很大作用。互联网应用群很大，但是对互联网了解不深，对互联网技术了解不深，经常下载一些钓鱼软件等等，造成了很多问题。

唐彬：我觉得两方面要做，第一，教育，通过社会也好，通过政府也好，通过企业也好，帮助用户了解互联网。第二，通过一些组织，定下一些规范实施它。支付行业有了支付协会，有了这个协会支付企业共同制定一个规则，执行下去，通过协会撬动政府的力量，这样市场安全新方面就得到规则性的保障。

光明网：感谢唐总做客我们演播室。