近日，全国各地重大交通事故频发，伤亡人数较多，其中一些是由司乘人员违规行为所导致，这些事故在引起广泛关注的同时，也给客运行业敲响了警钟。日前，延安市延运集团相关负责人表示，其集团公司内，司乘人员超员、超速两次以上将被纳入“黑名单”，不再复用。

　　GPS全程监控严防司乘人员违规行为

　　8月10日下午，记者来到延安市延运集团二公司，副经理成小兵介绍说，近期全国各地客车上所发生的重大交通事故，公司要求所有的司乘人员一定要严格遵守规章制度，严禁超载、超速；其次，加强对司乘人员的安全教育，一旦客车在行驶过程中发生事故，如何在第一时间疏散旅客，保证其生命财产安全。

　　成小兵告诉记者，现在，每辆大巴车上都装有GPS监控系统，司乘人员在行车过程中，一旦出现私自拉客、超员、超速等违规行为，都会自动报警，“第一次违规操作，被发现后，将对司乘人员处以500到1000元罚款，相同情况出现第二次将会被解聘，并纳入集团‘黑名单’不再复用。”

　　如遇事故乘客应保持冷静听从疏导

　　在旅途中如果不幸遭遇事故，作为乘客到底该怎么做，才能最大限度保障自己的生命财产安全呢？成小兵说，驾驶员和乘务员都接受过专业的培训，并且对于车内环境较为熟悉，在事故发生时，乘客一定要保持冷静，听从其疏导。要切忌慌乱，否则将可能使损失进一步扩大。

　　“现在每辆客车内都配有安全锤、车辆灭火器，每个座位上都有安全带。这些都将为乘客的安全提供保障。”成小兵说，安全锤平时见得多，但真正要用到的时候，还需要掌握一些技巧，“客车采用的钢化玻璃即使将玻璃打破还是会整块连在一起，因此在使用安全锤时不要垂直敲击，应侧一个角度来砸，这样便能使胶体被刺穿，方便逃离。”“另外，受一些电影影响，许多乘客会误以为一旦发生事故车体便会随之发生爆炸，其实并不是这样，因为车体本身没有爆炸源。但还是要提醒乘客，千万不要携带易燃易爆物品上车，否则将带来巨大安全隐患。”成小兵说。