2011年8月10日,由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台日接到张小姐对小梅姐网站的投诉,称在该网站购买了相册DIY,几经催促还是不给予发货,疑为欺骗消费者。
2011年8月10日,由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台日接到张小姐对小梅姐网站的投诉,称在该网站购买了相册DIY,几经催促还是不给予发货,疑为欺骗消费者。
张小姐称自己在赛团拍了小梅姐网站的相册DIY,6月28日完成制作,29日就已提交订单,对方告知六个工作日内发货。但自己等到7月12日了还是未收到货物,就联系了那边,问何时还没发货,对方表示:“当天就发货”。之后又等了几天,到了7月18日还是未收到货,就又打电话问为何还没有收到货,对方表示“第二天才能发货。张小姐表示,小梅姐网站这种行为明显是欺骗客户。
对此,中国电子商务研究中心网购与维权专家王周平表示,小梅姐网站的该种行为对自己公司的长久发展是极其不利的,鉴于该网站的此种行为,中国电子商务研究中心网购与维权专家王周平对小梅姐网站给予“不建议购买”网购评级,呼吁全国网购用户对该网站/店进行一段时间观察后再进行下单消费。
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