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达芬奇事件追踪:达芬奇坚称没有造假行为

来源: 南方报网—南方日报 2011-07-31 12:07:03

“达芬奇公司解决问题的态度是很积极明确的。达芬奇公司将以最大的诚意与消费者协商解决相关问题。”今天,就“京沪穗三地消费者拟集体维权,向达芬奇公司索赔超亿元”一事,达芬奇公司向记者发来声明称

    “达芬奇公司解决问题的态度是很积极明确的。达芬奇公司将以最大的诚意与消费者协商解决相关问题。”今天,就“京沪穗三地消费者拟集体维权,向达芬奇公司索赔超亿元”一事,达芬奇公司向记者发来声明称,目前该公司正在全力解决消费者的问题和投诉。在该声明中,达芬奇仍坚称,达芬奇家居绝对没有任何造假行为。

    记者从广州、北京、上海三地获悉,有律师事务所已发起组织达芬奇消费者集体维权。截止昨天为止,维权团的人数已达60多人,初步统计家具消费总金额为7000多万元,若按双倍索赔,索赔金额将超过亿元,或将创下国内消费索赔的最高纪录。

    对此,今天达芬奇发表声明,宣称“达芬奇解决问题的态度是很积极明确的。达芬奇公司将以最大的诚意与消费者协商解决相关问题。”据介绍,目前该公司已经开通400电话受理消费者的投诉,其并指出,“目前一些消费者受到了舆论因素的负面影响,达芬奇做的主要工作是与消费者沟通,解释和澄清,希望可以恢复消费者的信心。”

    达芬奇表示,对于原产于意大利的产品,如果经过国家相关部门认定为不合格产品,该公司和意大利生产厂家都将严格按照中国法律规定和销售合同的约定,向消费者承担换货或退货的法律责任。??“目前国家相关部门还没有公布最后的检查结果,希望消费者给予达芬奇一些时间。如果是达芬奇的责任,我们绝不推卸。”

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