2011年7月26日，由嘉定区消费者权益保护委员会召开的“嘉定区电子商务企业大会”在蓝宫大酒店拉开帷幕。此次会议主题“倡导诚信经营，共铸行业信用”，为了维护互联网的健康发展，促进电子商务的繁荣和发展，切实维护消费者的合法权益，以更优质的服务品质为广大消费者服务，共同营造一个健康和谐，诚信安全的网上购物环境。

　　齐家网副总裁田原代表齐家网向全区电子商务企业发出倡议，在今后的网络经营活动中，恪守“信誉第一，诚实为本，文明经营”的商业道德理念，建立网络诚信体系，加强行业自律，推动行业信用建设是所有电子商务企业义不容辞的责任。

　　齐家网隶属上海齐家网信息科技股份有限公司，是中国领先的装修、建材、家居领域电子商务网站。通过齐家网电子商务平台为国内建材、家居产品销售供应商和装修设计、装修施工管理服务供应商提供一整套的电子商务解决方案;通过互联网技术为网络家装消费用户提供优质低价的装修家居消费品和相关服务，帮助其实现轻松、放心的家居装修。

　　齐家网作为一家经营建材、装修导购服务的平台企业，用户体验的第一位就是放心，而诚信是树立客户信心的基础，作为电子商务网站领先者，齐家网自2005年创立起，就认识到以诚信为基础，建立平台规范，并严格执行的重要性。齐家网对于平台供应商一端实行“管”政策，严格要求规范，通过设立保证金制度，先行赔付制度，通过设立红黑榜、口碑值，使整个网站树立起谁服务好谁生意就好的良好氛围，形成良性循环的机制。对于平台另一端网友来说，网站实行“帮”政策，网站将自己的身份打造成网友的朋友，充分对网友的权益着想。从网站成立之初，齐家网就设立客服部，发展至今已成立了全国一百余人专业座席的呼叫中心，更设立了一个专人的上门投诉处理团队和红黄两级投诉处理制度。

　　电子商务正面临前所未有的发展机遇，同时也面临日益激烈的竞争，最终，诚信经营将会是最终胜利者的制胜法宝，让我们共同努力，倡导诚信经营，自觉遵守，积极推行，为打造一个诚信的网络环境贡献出我们的力量。

　　齐家网田原说：“通过上述努力，我们的辛勤付出得到了网友的认可，也得到了市区各级政府的关心和支持，齐家网于2011年5月先后，成为市消保委企业投诉联网单位，嘉定区消费者权益保护委员会联络点，上述机制的荣誉是对齐家网过往成绩的肯定，也是对齐家网未来工作提出了更高的标准，齐家网也深知服务无止境，创诚信难，守诚信更难。坚持把用户体验放在第一位的经营理念，公司创立之初，齐家网创造人邓华金先生就提出，做电子商务时刻要有危机意识，不创新就要被淘汰!市场总是机会越大潜在危机也越大，一个真正成熟的企业关注的不仅是机会，更应去关注同行业所处的潜在危机，对快速成长的电子商务企业来说，做好服务，提高消费者的购买信心是刻不容缓的。”

　　近年来网购诚信问题一直被关注及质疑，齐家网始终贯彻网络诚信建设，凭借多年的耕耘被中国互联网协会认定为企业信用评价AAA级信用企业。2011年5月，齐家网入选上海市电子商务“双推”平台企业，为广大的中小企业应用电子商务，扩大市场份额，摆脱企业困境提供有利条件。