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如此家政缺诚信

来源:山西日报 2011-07-28 09:17:27

由于家政市场鱼龙混杂、良莠不齐,诚信服务难以保证,请个称心的钟点工、保姆成了令许多家庭头疼的事情。  李先生今年3月到省城“丽缘梦”家政服务中心找保姆,对李先生提出的要求,工作人员都以“没问题&rdq

  由于家政市场鱼龙混杂、良莠不齐,诚信服务难以保证,请个称心的钟点工、保姆成了令许多家庭头疼的事情。

  李先生今年3月到省城“丽缘梦”家政服务中心找保姆,对李先生提出的要求,工作人员都以“没问题”作答,并承诺在半年内如果对保姆不满意可以随时调换,李先生认为以这样的服务态度花400元中介费也值了。

  就这样,李先生带着第一个保姆回了家。没两天,保姆打了个电话就走了,李先生只好找中介为其重新介绍。第二个保姆小张来了,一个多月的相处非常融洽,李先生还多给她20元洗澡钱。“五一”前夕,小张说她想回老家看儿子,节后就回来,并提出先结一下工资想给孩子买点东西。虽然当时离发工资还有一个多星期,但李先生觉得小张人挺好,都是为人父母,就把工资开了。可“五一”过了,小张却给李先生发短信说有事不回来了。气愤的李先生只好再次找到中介。没想到,第3个保姆来了后,第3天就与其妻子发生了口角,这让他很恼火。对此,家政公司给出的回答是:“李先生只交了中介费,没有交管理费,我们只起到中间牵线的作用,至于保姆擅自离职等行为就不归我们管了。”

  目前,大多数家政公司“一间屋子,一块牌子”就开张营业,李先生认为,应该加强对这一行业的监管和培训,否则诚信难保。
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