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优质诚信服务受好评

来源:湖北日报 2011-07-28 08:57:29

今年以来,咸宁市麻塘风湿病医院认真贯彻落实卫生部开展“三好一满意”活动精神,以此为切入点,积极开展优质诚信服务,受到患者好评。  为满足远道而来的患者求医,麻塘风湿病医院开展预约诊疗服务,患者可通过医院网站、电话

  今年以来,咸宁市麻塘风湿病医院认真贯彻落实卫生部开展“三好一满意”活动精神,以此为切入点,积极开展优质诚信服务,受到患者好评。

  为满足远道而来的患者求医,麻塘风湿病医院开展预约诊疗服务,患者可通过医院网站、电话等方式预约挂号,方便就诊;实行中班服务制,解决患者看病求医难问题;实行“一站式”服务,为患者开通绿色通道;实行门诊病历“一卡通”和检验结果、影像结果互认,既方便患者就医,又减轻病人负担;该院还积极推行优质护理示范工程,从患者入院开始,实行“一对一”服务,做到热情接待好每一位入院病人,关心病人的每一件事,直到病人满意出院。前不久,该院护理部还被咸宁市妇联授予“巾帼爱心示范岗”称号。
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