达芬奇家居18日晚发布《致消费者的公开道歉信》，称公司正在积极配合有关部门核实情况，将依照相关法律法规承担责任，绝不推卸。但绝口未提退换货及赔偿问题。(7月19日《深圳晚报》)

    达芬奇事件继续发酵，远没有尘埃落定的迹象，达芬奇在压力之下“口惠而实不至”，其不退、不换、不赔的态度，被网友讥讽为“三不主义”。

    发生了性质如此恶劣，影响如此广泛的丑闻，道歉是起码的。

    但是既然要道歉，就应该拿出道歉的诚意来，通过自己的实际行动来表现。什么才是实际行动?那就是按照相关法律法规的要求，对于存在问题的商品，该退的退，该换的换，该赔的赔。

    达芬奇奉行“三不主义”，不但让自己的道歉显得轻飘飘，没诚意，实际上也是在奉行一种投机主义和实用主义策略。对很多商家而言，道歉不过就是面子上不好看，只要脸皮厚点，心理承受能力强点，挺挺也就过去了，但是

    要退货、换货、赔偿，却是实实在在地要往外掏钱才行，这才是商家最不愿意的事情。所以，是否愿意承担经济损失，从经济上补偿消费者，才是检验很多商家的道歉是否有诚意的试金石。

    对达芬奇家居而言，“伪进口”的把戏玩了那么多年，不该挣的钱挣了不少了。如果还抱着钱袋子不放手，不为自己的行为负责，今后还有谁会相信市场信誉，遵守游戏规则?期望它最终不要留给后来人一个坏的榜样。