作为著名的旅游城市，今年（2011年）4月，洛阳市开始对全市旅游行业实施标准化管理，如何规范“诚信自律”引人关注。

洛阳市旅游局行业管理科科长王秉杰：通过这几年行业自律、诚信公约的公示，在星级酒店里客人的投诉率几乎等于零。

2007年，洛阳决定将每年的11月22日确定为“洛阳市诚信日”，如今诚信意识已经渗透到这个城市的每一个角落。洛阳市钼都利豪国际酒店总经理徐宏告诉记者，为了保证每天消耗的茅台、五粮液等酒瓶不被不法商贩利用，酒店每天都会定期集中处理这些酒瓶。

徐宏：这个钱是小利，但是这个钱如果说我们挣了可能会对整个市场对社会造成很大的负面影响。

如今，诚信已经正成为古都洛阳除牡丹、龙门之外的第三张名片。

洛阳市政府信用体系建设办公室主任李长兴：根据各个企业的信用评级进行分类管理，弘扬社会诚信文化，惩戒失信行为。