在家电行业消费维权投诉居高不下的背景下，盐城市消费者协会与盐城市家用电子电器行业协会近日联合发文，在该市家电行业中开展“诚信经营，放心消费”承诺企业联盟活动，活动将持续到9月中上旬。

　　据介绍，该活动目的是提高企业诚信经营、主动承担法律及社会责任，给消费者提供更和谐的消费环境，创建值得信赖的家电售前、售中、售后的服务体系。盐城市消协将组织入盟企业走进社区和农村，向消费者宣传家电“三包”规定，提供家电使用、维护知识的咨询，倾听消费者的需求和意见，改善家电行业销售服务质量。该市还将选择有条件的家电企业，设立消费投诉(监督)站，在该企业发生的消费纠纷，可由其先行调解。