成立于2002年的新华保险重庆分公司，入渝发展9年来，始终坚持“以人为本，服务社会”的经营宗旨，努力践行“立信于心，尽责至善”的服务理念，树立了良好的品牌形象。

如今，新华保险立足巴渝大地，率先在我市保险业内推行理赔星级服务和评定机制建设，以轻松、快速、透明、贴心的人性化理赔服务，用大爱之情、诚信之本，赢得了山城人民的一致好评和广泛信赖。

石堰男子病故留巨债

新华理赔16万暖人心

2010年3月，长寿区石堰镇23岁男子张飞浪因患“过敏性紫癜性肾炎”经过一年治疗无效，于今年1月病故。

为了治病，张飞浪的家人多方借债筹钱，给原本并不富裕的家庭留下了巨额债务，生活变得举步维艰。

正当一家人一筹莫展时，今年2月19日，来自新华人寿保险的一份16万元保险理赔金，如雪中送炭，帮助他们渡过了难关。

据了解，在2008年6月，张飞浪在新华保险重庆分公司投保了“吉利相伴”、“福如东海”和“重大疾病”保险，每年交保险费为4400元。

在得知张飞浪生病后，新华保险理赔人员积极配合其家属，以快速、贴心的理赔服务，第一时间赶到患者家中，了解情况并指导办理各项手续。

2月19日，初春的寒气依旧笼罩山城，但对张飞浪一家人来说，却倍感温暖。因为当天在长寿区石堰镇兴隆场，新华人寿保险工作人员将163843.48元保险理赔金送至了张飞浪家人的手中。张飞浪的父亲接到理赔金时说：“白发人送黑发人，如果不是保险能够及时理赔，我们一家老小真不知道日子要怎么过下去！”

新华保险送来的不仅是一份理赔款，更是一个责任企业的关爱。这份关爱，体现了新华保险为重庆数万家庭保驾护航的使命和重任。

重疾悄至顶梁柱撒手人寰

新华保险理赔快彰显大爱

今年3月3日,家住垫江县周嘉镇自生村3组的朱世文，因患直肠癌医治无效，永远地离开了家人。朱世文的家人心情异常沉重，谁都没有想到这场厄运会悄然降临在这个原本和睦而温暖的家庭。

不幸发生后，朱世文的家人立即向新华保险公司报案。

在接到报案后，新华保险公司领导立即率领理赔工作人员赶赴现场，安慰家属并迅速指导办理各种所需理赔手续。

经核实，朱世文于2009年6月购买了新华保险20年缴费，基本保额为8万元的“吉星高照两全保险A（分红型）”，每年交保费4136元。投保时身体健康，符合保险基本理赔要求。

根据《保险法》规定和所购买的保险产品合同约定，“被保险人在合同生效后因意外导致身故或一年后因疾病导致身故，新华保险将按（基本保额+累计红利保额）的2倍给付身故保险金”，理赔金额总计162140.16元。

3月8日，在朱世文的受益人侯女士上交了相关理赔手续后，新华保险受理进入相关理赔流程，并于3月22日结案。

4月3日一大早，天空下着蒙蒙细雨。新华保险垫江机构经理代远东率组训、内勤、续收人员、城区业务员等一行15人来到周嘉镇，亲自为朱世文的家属侯女士送上162140.16元的理赔金。

当侯女士伸出颤抖的双手接过这笔沉甸甸的理赔金时，眼眶湿润了，她说：“感谢新华保险。”寥寥数语，却饱含对新华保险的无数感激之情。

当地广大群众也一同见证了新华保险“信守承诺、理赔迅速”、“立信于心、尽责至善”的企业经营理念。

十五及笄，新华保险若一风华少年，站上了心的起点，意气风发，壮怀激烈。

十五年来，股东的支持、客户的信任、数十万新华同仁的顽强拼搏，凝聚成新华保险快速成长的力量。

请您拿起笔，写下“我与新华保险的故事”，共同见证新华保险的成长，共同分享这一过程中的春华、秋实……

我们将把这些故事汇聚成书，献给所有与新华保险有故事的人们。