除外资银行和政策性银行外，昨天，记者对所有中资商业银行网点进行了调查。按照银监会等机构3月14日发文规定，此次取消的34项收费涉及11大项。但记者调查发现，银行一直在收取的少之又有，仅有存折销户工本费、纸质账单打印费两大项，不到两成，且只有两三家银行在收取。

　　此外，因几乎所有银行只收密码挂失费而不是重置费，但通知中只明确要取消密码重置费，名称并不一致。

　　记者昨天实地探访发现，10余家银行网点，尚没有一家银行在网点公示要取消的所涉及的34项费用；几乎所有被访银行员工表示未收到通知，不知这些费用要取消。

　　过去，某国有大行自助系统只能查询3个月内账单，若要到柜台打印，1－3月收费5元，1－3年收费15元，3年以上收费100元。记者昨在该行2家网点咨询，对方表示这些费用已在今年初系统升级后取消，但只能在开户行查询。

　　但记者调查发现，2家中小股份制银行规定，存折不满一定期限就销户，分别要收2~3元销户工本费，工作人员表示至今没有听说这一费用要取消。