随着生活水平的逐步提高，人们发现以前洗手用的是最普通的肥皂，而现在不管是在家里、办公室还是公共场所，人们洗手用的却是林林总总的“洗手液”。在超市里，各种品牌的洗手液也是五花八门，各个厂家都使出浑身解数来向消费者展示自家洗手液的去污能力多么强大。然而，随着竞争的不断扩大化，市场上也出现了诸多不合格的洗手液，而消费者往往却被蒙在鼓里。

　　日前，福建省质量技术监督局发布了2010年第一季度福建省洗手液、香皂、纸巾纸等３类产品质量监督抽查结果。其中，福建双飞日化生产的“青蛙王子”洗手液的 “总活性物”偏低被检不合格。这一抽检结果引起了众多消费者的关注，为此，本网展开了深入地调查。

　　双飞日化送检报告单受质疑

　　2010年7月21日，本网电话连线到双飞日化公司的相关负责人，然该公司除了向本网发来其公司“青蛙王子”洗手液检验报告单外，并未对此次产品不合格事件做任何解释，为此，有网友对他们的送检报告单产生了质疑。

　　据该报告单显示，该公司所送检的“青蛙王子”洗手液的总活性物指标大于0.9，据洗手液行业标准，洗手液产品配方中所用表面活性剂的生物降解度不应低于90％，由此看来，其所送检的洗手液属于合格产品。

　　为什么许多企业产品抽检不合格，送检就合格了呢？有网友对此提出了疑问，同时，该网友认为送检的产品缺乏一定的真实性，因此根本不能代表其余产品的质量是否达标。对此，本网也从相关部门了解到，送检产品是由生产厂家将样品送至检测部门检测，因此可能造成样品合格，而市场上销售的产品不合格的现象。抽检产品由检测部门从被检测货品中随意抽取检测，抽检报告具有很强的代表性和真实性。

　　总活性物不达标危害企业品牌形象？

　　针对“总活性物含量”不达标，会产生什么样的危害，本网咨询了相关业内人士，该业内人士表明，总活性物含量是衡量洗手液去污能力的指标之一，其含量的高低反映了洗涤剂的效果。总活性物含量越高，去污力越强，反之亦然。总活性物含量不合格将影响去污效果，但不会对消费者的身心健康造成直接影响。

　　此外，该业内人士还表示，虽然总活性物含量不达标不影响人体健康，但却直接侵犯了消费者的利益，这会在一定程度上对企业的品牌形象造成影响。如果“双飞日化”对产品不合格的原因不做任何解释，则容易形成信息闭塞，使消费者对企业产生不信任感。其实，对于企业来说，要培育一种品牌不容易，要保护一种品牌更不容易。因此，企业要积极杜绝侵权、假冒、质量不合格的现象，这是培育品牌不可缺少的一项重要工作，也是维护企业良好品牌形象的重要工作。