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陈晓生:让客户明明白白理财 清清楚楚投资

来源: 证券时报 2011-05-29 20:20:53

“让客户明明白白理财、清清楚楚投资”是融通基金发展专户理财业务的指导原则,我们希望凭借个性化的产品、透明化的投资模式、良好的业绩和差异化的服务去赢得客户的信任。   产品个性化:用合适的方法,做合适的理财产品,

  “让客户明明白白理财、清清楚楚投资”是融通基金发展专户理财业务的指导原则,我们希望凭借个性化的产品、透明化的投资模式、良好的业绩和差异化的服务去赢得客户的信任。

  产品个性化:用合适的方法,做合适的理财产品,为合适的客户创造良好回报。投资方法要与投资经理的性格、长项相匹配,也即产品特点鲜明,同时该产品仅服务于适合此产品的目标客户而非普罗大众。

  管理透明化:让客户知道你的风格,知道你是怎么挣钱的,在什么情况下会挣钱,什么市场环境下会赔钱。让客户了解特定组合的投资理念和盈利模式,帮助客户了解特定组合的业绩波动特性,只有这样,客户才可能合理选择投资工具,用正确的方法来利用我们的理财产品进行理性投资。

  努力实现良好业绩:“研究得更深、看得更透、想得更长远”是我们努力的方向,长远眼光和不懈的韧劲是我们成功的关键。

  服务差异化:秉承“用心感动客户”的服务理念,通过售前产品介绍、风险揭示,售后的个性化顾问式服务,帮助客户找到合适自己的理财产品并建立正确的投资模式,即“让合适的客户,用合适的方法,选到合适的理财产品”。

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