营造公平诚信的市场环境
来源：泰州日报
2011-05-19 09:38:33
在《全国文明城市测评体系》（2011年版）中，“公平诚信的市场环境”有三大指标：市场监管、社会诚信、“窗口”行业服务。 首先，在市场监管方面，要通过政府部门的严格执法，让企业因诚信而受益。
在《全国文明城市测评体系》（2011年版）中，“公平诚信的市场环境”有三大指标：市场监管、社会诚信、“窗口”行业服务。
首先，在市场监管方面，要通过政府部门的严格执法，让企业因诚信而受益。文明城市测评体系要求政府部门通过向社会提供征信、信用评级、信用培训等，让企业在产品和服务质量、信贷、税务等各方面符合诚信要求。要畅通企业信用公开渠道，对于企业与重点人群的信用信息可通过互联网免费查询，形成公众约束机制。强化对律师、会计师等与社会信用密切相关行业从业人员的职业道德教育和监督管理，使投资者、消费者对企业的监督得到技术支撑。
其次，在社会诚信方面，核心是打造阳光政务，以政府的诚信引领企业的诚信和社会的诚信。政府通过公开、公平、公正地行使社会管理职能，推动全社会的文明诚信建设。这既需要政府有主动向社会承诺的自觉性，更需要健全社会各界对政府部门履行承诺的监督网络。按照文明城市要求，市民对政府诚信的满意度要达到90%以上，这就要求政府在经济社会活动中“言必信、行必果”。尤其是在行政审批、行政处罚等活动中必须恪守诚信原则，真正做到公平公正。要通过政府诚信引领，激发市民的诚信观念和规则意识。
最后，“窗口”行业要形成规范化服务，要求工作人员遵守职业道德，各行业的服务标准和程序要对外公开，并且建立高效的投诉处理机制，更好地服务广大市民。以工商部门为例，登记注册窗口的首问负责制、“一口清、一次明”、限时办结，还有12315消费者维权热线的24小时全天候服务、一次性接通率不低于80%、15个工作日内办结等各项服务承诺，都需要让群众在每件小事中能够体验。
现场成功端掉一制假窝点
唐泽交通器材（泰州）有限公司生产的“唐泽”牌车闸质量优良，该公司的“唐泽”商标为省著名商标。少数不法分子为牟取非法利润，大肆假冒、仿冒唐泽公司的产品。近日，市工商局接群众举报，说海陵区九龙镇九龙村四组有人加工仿冒的“唐泽”车闸。
4月18日21点左右，在公安部门的配合下，市工商局出动20名执法人员、5辆执法车，直扑位于九龙镇九龙村四组的海陵区安达车件厂，当场查到仿冒“唐泽”随动闸5000余件，带有“唐泽”注册商标的包装物2000余只，成功端掉一制假窝点。
查处过程中，执法人员了解到一条线索，有部分制假者为躲避查处，将制假窝点转移到与九龙镇毗邻的江都市郭村镇境内。4月19日一大早，工商海陵分局4名执法人员来到郭村，仔细检查了该镇6家车件生产企业，没有发现仿冒的“唐泽”车闸。工商部门同志表示，将持续对这些企业进行关注。
相关测评标准摘录
市民对政府诚信的满意度大于或等于90%；
行业风气满意度应该大于85%或至少不低于80%；
审批、执法部门热心为企业服务，无乱摊派等增加企业负担现象；
建立企业与重点人群的信用信息公开和共享机制，通过互联网可免费查询。
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