一直以来我国企业的信用广受公众诟病。近年来，在党中央、国务院的高度重视和一系列政策的指导下，诚信建设也取得较大进展。但是在市场经济和经济活动中破坏市场秩序，违背诚信原则的事情仍然时有发生。在日前召开的中国诚信企业家大会上，与会的政府官员、专家学者以及企业家代表围绕企业的诚信建设进行了深刻反思。

诚信缺失付出的代价有多大?

改革开放30多年来，我国在经济建设领域取得了无比辉煌的成就，但与之相对的诚信建设远远不能顺应市场经济发展的要求，道德的底线一次次被突破。当然，我们为此也付出了巨大的代价。

据商务部统计，我国企业每年因信用缺失导致的直接和间接经济损失高达6000亿元。2009年全国逾期账款平均超过60天的占到33%，企业坏账高达1%~2%，并呈现逐年增长趋势，而发达国家通常是0.25%~0.5%。我国每年签订的40亿份合同当中，履约率只有50%左右。侵犯知识产权和制假售假的现象十分严重，制假额高达12000多亿元。全国283家名优企业中，有35%的企业产品被假冒侵权，650多种产品被仿造。商务部市场秩序司副司长温再兴说，在征信成本太高，而失信又几乎没什么成本的情况下，违约、造假、欺诈的故事几乎每天都在上演。这些不诚信行为不仅对人民健康带来了巨大的危害，也对扩大内需和经济社会的健康发展造成了极为恶劣的影响。

中国银行业协会副会长杨再平谈起企业诚信缺失带来的损害不禁叹惋。他说，市场经济之初，出国都是买电子家电产品等，现在出国都买奶粉、蜂胶等。这些产品并非高科技，国内也都能生产。之所以这样，都是三聚氰胺奶粉、皮革奶粉、树脂蜂胶等国内假冒伪劣行为惹的祸。因为假货层出不穷，国人对国货失去信任，心有余悸，由此带来的GDP以及就业损失更是不可估量。譬如：三鹿集团本是中国企业500强，2007年实现销售收入过百亿元，品牌价值也超过百亿。然而由于三聚氰胺事件，这些历经几代人形成的资产顿时化为乌有，集团3万职工被迫下岗。不仅如此，该事件对于整个奶制品产业可谓是灭顶之灾。据统计，2008年以前，国产奶粉和进口奶粉在中国市场的占比是6：4，2010年变成了五五对开，而且目前国产奶粉的市场占比还在进一步缩减。2010年第四季度，中国乳业有两成以上企业处于亏损状态。

诚信是企业的立命之本

如果说健康决定着个人的寿命，那么诚信决定的则是企业的寿命。坚守诚信是国家的需要、社会的需要，也是企业生存和发展的需要。“市场经济的灵魂是诚信二字。诚信是市场的准入证，严格地说不讲诚信的人，是没有资格参与市场经济活动的。”全国政协经济委员会副主任、国家统计局原局长李德水指出，许多商店供着关云长的塑像，而且天天烧香，把关云长当成财神爷供起来。关云长本身不会保佑发财，之所以千百年来为人们所敬仰，主要是他的思想观念和行为准则坚守“忠义”二字，用在市场经济上，就是“诚信”二字。商家只有坚持诚信至上，才能做好生意，如果丢掉诚信，对关云长一天拜到晚也是没用的。李德水说，市场经济有3个基本特点：首先是诚信经济。诚信既是无形的力量，也是无形的财富，是任何市场主体必须遵循的基本准则。第二，市场经济是法制经济。市场经济绝不是无法无天的经济，必须在法律框架之内和商业道德的约束之下，通过正当的手段去谋取利润的最大化。第三，市场经济是标杆经济。法律、政策、道德这几根标杆绝对不可以逾越。“诚信是企业家的经商为人之魂，诚信也是市场经济正常运转之范。”国务院发展研究中心副主任侯云春表示，无论是中国经济的健康发展，还是世界经济的走出危机，最根本的是靠新技术革命、技术进步，也依靠各个市场主体从企业到国家政府、到全球治理结构的诚信和信用。法律是最低的道德，道德是最高的法律。企业要把诚信作为安身立命之本，不管是对大企业还是小企业都如此。大企业外部约束比较强，它不敢在信用、诚信方面有所粗心。小企业监管力度比较差，更多的是考虑以自律和自我约束为主。因此，诚信对大企业、小企业同样重要。“诚信中国北斗七星奖”获得者金胜通用航空有限公司董事长宋金胜则表示：诚信应是每个企业家忠贞不渝的信仰，必须坚持这一份责任。守信用、讲信誉、重信义不仅是企业应该坚守的基本道德规范，更是对生命的敬畏。企业竞争，要以技术进步、科学管理、努力工作、诚信经营来取胜。也只有这样，企业才会得到社会认可、企业家才会赢得社会尊敬。