市航道管理站以争创“群众满意服务单位”活动策应市纪委组织的“诚信建设看窗口”百日竞赛,以诚信的服务展示了航道部门创先争优的靓丽形象。 日前,该站根据服务职能和岗位特点,确定服务承诺内
市航道管理站以争创“群众满意服务单位”活动策应市纪委组织的“诚信建设看窗口”百日竞赛,以诚信的服务展示了航道部门创先争优的靓丽形象。
日前,该站根据服务职能和岗位特点,确定服务承诺内容,通过多种形式向社会公开,激发创先争优的内在动力。在机关、服务大厅开展“二亮”活动。亮明身份,所有工作人员一律使用桌牌、胸牌,实行挂牌上岗,通过设立“党员示范岗”、“党员示范窗口”,展示党员的先锋模范形象。亮环境,做到外部标识规范醒目,内部环境整洁卫生,服务大厅指示明晰,服务设施功能齐。
为了推进“诚信建设看窗口”百日竞赛活动的深入开展,该站开展了“三比”活动,比形象、比规范、比效率。通过深入开展岗位创先创优,提升服务能力,增强与群众沟通、做群众工作、为群众办事的本领。
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