4月29日从无锡市交通运输管理处获悉，市客运出租汽车行业首个驾驶员信用考核办法从5月1日开始试行。司机出现拒载、换假币、绕道等问题都将被记分，一个周期内记满30分的将被吊销从业资格证和收回上岗服务卡。

　　“拒载”记10分，“使用假币”记20分

　　该信用考核内容包括出租车营运价格、营运服务、车辆设施、车容车貌、营运资质管理以及其他有关事项。每个考核周期为12个月，从今年5月份开始试记分，7月份开始正式记分，记分不带入下个考核周期。

　　有关人员介绍，现在市民打出租车常常遇到的问题主要有三个：一是拒载，在下班或者下雨天打车时，因为路程短，有的驾驶员不愿意载客；一是绕道，尤其对一些外地乘客，个别不良司机故意走远路多赚钱；还有一个是只肯收现金不肯刷IC卡。另外，司机调换假币也是让人痛恨的事情。记者留意到，在考核记分表中，这些内容都列在其中，一共有36个记分项目。例如“不按照合理路线或乘客选择路线行驶，多收费30元以上”要记10分，“不按规定使用计价器或者电子货币收费系统”记3分，“在出租车内吸烟”记1分，“查实拒载”记10分，“殴打乘客或恐吓、威胁乘客人身安全的”记10分，“经营中使用假币”记20分等。发生同一记分行为的，从第三次开始加倍记分。

　　12个月记满30分，吊销从业资格证

　　据悉，运输管理机构日常检查、被媒体曝光、乘客投诉举报等发现的出租车不符规定行为，都会进行记分。在一个周期内记分累计满10分的，市运管处将责令出租车驾驶员限期改正；记满15分的，暂扣从业资格证和上岗服务卡5天，参加学习培训班；记满20分的，证件暂扣10天，重新进行出租车运营业务考试；记满30分的，则吊销从业资格证，收回上岗服务卡，这意味着驾驶员5年内不得重新申领相关证件。所以，出租车司机如果一年内拒载3次，或使用假币2次就“完蛋”了。

　　市运管处有关负责人表示，在出租车行业对社会的公开承诺中，驾驶员拒绝刷IC卡的，乘客可拒付车费。如果市民遇到这种针对出租车的各种不满，可以打96196和96520投诉。运管处查实后将对驾驶员记分。负责人提醒市民，遇到问题时要注意记住车号，记住乘车时间和地点，并把发生的事情说清楚，发生拒载时最好还能有个旁证。对于举报人的信息运管处会进行保密。