
四川在线泸州频道消息(记者 丁一 呼吁)泸州收费站地处天府南隘的中国历史文化名城、中国优秀旅游城市——四川省泸州市的北大门,同时也是夏蓉高速G76(西南出海辅助大通道隆纳段)上的一个重要收费站点,是进出泸州的门户
四川在线泸州频道消息(记者 丁一 呼吁)泸州收费站地处天府南隘的中国历史文化名城、中国优秀旅游城市——四川省泸州市的北大门,同时也是夏蓉高速G76(西南出海辅助大通道隆纳段)上的一个重要收费站点,是进出泸州的门户,也是体现泸州文明的窗口;泸州收费站共5出3进8个收费口,日平均车流量约为13000辆。
从1999年收费站建立以来高度重视精神文明建设。在四川省交通厅、四川高速公路建设开发总公司和四川川南高等级公路开发股份有限公司各级领导的关心支持下,按照川南公司提出的“收好费、还好贷、管好路、带好队、服好务”管理方针,深入开展 “工人先锋号”活动,倡导职业道德和职业文明,组织和引导员工立足本职岗位、诚实劳动,文明从业,树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、安全、效益、服务等观念。通过收费窗口,向过往司乘人员展示当代四川交通青年的精神风貌,塑造了川南公司良好形象,为推动物质文明和精神文明进步做出了贡献。
泸州收费站有员工40人,其中35岁以下职工39人,学历均在高中以上,其中大专以上28名,党员4名、团员28名,是一个充满活力与朝气的集体。2002年3月荣获四川省交通厅“青年文明号”称号; 2003年3月荣获泸州市“文明示范窗口”称号; 2003年5月被四川省交通厅公路局授予“文明收费站”称号。2003年8月荣获共青团四川省直机关工委“青年文明号”称号; 2003年12月,被四川交通厅工会授予“优胜收费站”称号,收费一班被授予“优胜收费班”;2004年3月荣获四川省“青年文明号”称号;2005年5月,被交通厅全省交通系统行风建设授予“先进集体”称号;2005年11月荣获泸州市“巾帼文明岗”称号 。2006年10月通过四川高速公路建设开发总公司“四川高速公路文明收费站”复查验收;2006年11月,荣获四川省交通厅全省交通厅行业“文明示范窗口”称号;2007年4月获全国“青年文明号”称号;2008年,获得全国“巾帼文明示范岗”称号;2009年11月,通过全国“巾帼文明示范岗”复查验收;2010年10月,荣获省级 “工人先锋号” 荣誉称号;2011年1月通过市级“文明示范窗口”复查验收。多年来,泸州收费站始终把员工的思想政治教育作为泸州收费站一个永恒的主题,每月定期和不定期的组织全站收费人员进行业务知识和岗位技能培训。充分利用收费站宣传栏、每月一次站务会议,对员工进行政治学习。在各收费班组之间开展“互帮互学”的活动,先进分子与一些相对后进的结成帮学对子,相互交流学习工作,达到共同学习、共同进步的目的。通过深入细致的思想教育,员工精神面貌发生了很大变化,纷纷把“三米收费亭、一米工作台”作为实现人生价值的窗口。
为保证服务承诺的切实落实,泸州收费站从难点、热点工作入手,做了很多工作。在节假日期间、每日高峰时段易出现堵车现象,容易造成社会不满,给泸州收费站服务形象造成不良影响。针对这种情况,泸州收站多次组织车流量调查、统计、分析,制定了保畅通工作要求,确保收费道24小时畅通。在一天中,早晚上班时间是重点;在一个月中,每周的周末两天是重点;在一年中“三个黄金周”前后的休息日,是泸州收费站突击的重点,在黄金周增开备用车道,尽最大努力最大限度地保障车辆安全畅通。
泸州收费站还制作宣传栏,向社会宣传青年文明号,接受社会监督。另一方面,加大稽查力度,堵漏增收。采取多种形式的稽查,既有明查,也有暗查;既有自查,也有协查;做到每月稽查次数达8次以上,稽查面达100%。至今未发生任何一起收费员票账不符、账目不清、短款等违规行为。
泸州收费站还加强对外稽查,对“大改小”车辆、假冒军警车、冲关车辆严格查处,特别是今年加大对邮政车、退耕还林车等核验工作。通行费收年均保持9.5%的增长,年年超额完成上级下达的通行费征收任务。
泸州收费站是一个年轻、团结、向上的集体。希望泸州收费站,通过深入开展“工人先锋号”创建活动,不断创新创效,开展诚信服务、提高服务技能、改善服务质量、规范服务标准、优化服务环境,一定能起到隆纳高速公路上排头兵的先锋模范带头作用,将最优美整洁的环境,最热情周到的服务留给过往的司乘人员,在交通事业中不懈的追求卓越,铸造辉煌。
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