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“价签门”考验商家诚信之心

来源:嘉兴日报 2011-04-15 10:18:54

〖网友发帖〗  桐乡生活论坛网友“Shadow22”发帖《现在超市里真有那种价格乱标的事情,我也碰到了》:昨天去超市买东西(哪家就不写了,怕引起报复,估计都差不多的),买了大概90元的东西。买的时候我特地留意了下

  〖网友发帖〗

  桐乡生活论坛网友“Shadow22”发帖《现在超市里真有那种价格乱标的事情,我也碰到了》:昨天去超市买东西(哪家就不写了,怕引起报复,估计都差不多的),买了大概90元的东西。买的时候我特地留意了下,前几天报纸上不是说有价格乱搞的事情吗,就把标价都记下了。等结好账出来核对小票时,就发现了两个物品的价格不对,比标价明显高出几毛钱,加起来也就是不到一元钱。因为不到一元钱,我就不去跟他们争了,太烦。但是我觉得,如果买的东西多,你们也这样么?看来,超市里买东西真要留心,特别是什么超市、商场店庆的时候,你买上千元东西,怎么可能会去一样样对过来哦,这里头估计要坑我们太容易了。

  所以再次提醒大家,下次去超市,还是不要贪图那点买多少送多少的小便宜,他们价格乱标乱刷一下,你得到的那几元钱的东西早就亏到天上去了!

  〖网友评议〗

  柳儿飞飞:前两天刚碰到过,标价和实际结算时不一样,因为只买了一件商品,所以特别清楚,跟工作人员反映后,他们一个马上去撕了货架上的标签,另外一个拉着我,跟我说是还没来得及改。就只差了几毛钱也就算了,但心里总归是不爽的,以后真的是要注意一下了。

  扫地:我也碰到过,超市搞促销活动,一瓶酒78元,说是买一送一,结果我在小票上发现收了我两瓶酒的价格,还好及时发现后超市退还给我78元,要是没及时发现收我两瓶的价格,回家把酒喝掉了,怎么可能再要回多收的钱呢?

  Linxiwlt:如果购买商品后觉得价格不对,就回去再买10件,然后用手机拍下取证,再打工商、物价部门的举报电话投诉,看他们怎么办。呵呵!

  梧桐一叶子:按照相关法律规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为,通常称作价格欺诈行为。消费者或者其他经营者一旦发现虚构原价、低标高结等价格违法行为的,应及时拨打举报电话,向物价主管部门反映情况。

  〖晓涛有话说〗

  看了楼主的帖子后真的感同身受,就在去年下半年市区一家大型商场搞店庆的时候,本人看上了一件标价428元的衣服,当时就问服务员打好折后多少钱,对方拿出计算器一算,说打4折后的优惠价为488元。本人纳闷了:一件标价是428元的衣服打好4折后反而要488元,会不会是商家把打好折之后的价格搞错了再贴上去,我也不得而知。反正有了这次经历后对这家店已经失去了信心。从这一事件来看,乱标价格的行为在商家来看可能是失误,但对于遭遇过的消费者来说,是失心,失去了对商家的信心。

  众所周知,自去年以来全国各地超市、商场纷纷被曝“价签门”事件,桐乡也屡屡发生,这种“阴阳价签”说是不小心,但小小的价签背后,是潜伏已久的利益链条。这几年来,从对消费者“下套”再到巧妙的“善后”,不少商家对此早已驾轻就熟。前段时间,桐乡沃尔玛等大型超市“价签门”被本报曝光以来,陆续接到众多消费者关于各大超市的投诉,长期以来以“规范、透明、低价”著称的商场超市,开始面临信任危机。消费者在结账后不再扭头就走,而是站在收银台前仔细端详小票,核对商品价格。

  近些年来,超市商场的发展速度迅猛,“到超市购物”已经成为多数家庭的生活习惯,除了低价的因素外,“价格透明、真实”是消费者认可超市的最重要原因,而“价签门”屡屡发生,恰恰冲击了消费者最看重的超市诚信度。一旦让消费者彻底失去信任,超市商场的发展也必然会面临较大的困难。在这里,晓涛再次提醒广大消费者,在购物结账后,应及时核对账单,尤其是对商品数量、特价商品及贵重商品要重点核对,一旦发现价格不符,及时与商家交涉,如商家态度恶劣马上拨打消费者投诉热线或物价部门投诉电话,让执法部门去查处。在平时消费也要养成保留小票的习惯,如果以后追究商家的责任,有据可依才能维护自己的权益。

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