近日记者了解到,由中国电子商务协会政策法律委员会和北京电子商务协会共同授权和支持的“网上交易保障中心”,已经通过了知名团购网站窝窝团(www.55tuan.com)的 “信用网站认证”。从
近日记者了解到,由中国电子商务协会政策法律委员会和北京电子商务协会共同授权和支持的“网上交易保障中心”,已经通过了知名团购网站窝窝团(www.55tuan.com)的 “信用网站认证”。从此网友在窝窝团上参加团购,进行网络交易将更加有保障。窝窝团CEO徐茂栋先生表示:“非常荣幸窝窝团成为网上交易保障中心所认可的安全网购门户,我们将通过不懈的努力,通过诚信经营,保障消费者在网络购物环节中的拥有充分的知情权与选择权,进而实现网络交易全程无忧,最大限度的让消费者安心与满意”。
据了解,随着团购服务的日益火爆,相关问题也不断涌现。有个别团购网站对团购商品进行美化和粉饰,对消费者可以享受到的服务有夸大的嫌疑,在团购参与人数,商品品质、隐藏消费等方面均涉嫌虚假内容。同时,因为当前消费者购买团购产品和服务普遍采用预付费方式,因此更有极个别团购网站收取款项后无法提供其承诺的产品或服务,造成相关法律纠纷。“这些都是不诚信的表现”,业内专家表示,“团购网站作为一种商业信息的发布和商业活动的组织平台,诚信是其经营和发展的基石,因此所有团购网站都应当尽快通过认证,以诚信经营回报消费者”。
记者了解到,“网上交易保障中心”,是我国第一家全面保障网上交易的第三方服务平台,它整合与网上交易有关的各个领域权威的专业机构资源,形成从法律、信用、安全、增值服务等各个角度强力支持电子商务的优势格局,化解网上交易者面临的各类风险和难题,实现“零风险”的网上交易。而当前,网上交易保障中心的“信用网站认证”标识,已逐渐与“红盾”、“网警110”、“不良信息举报”并列,成为一般电子商务网站必备的四大标识之一。
该中心相关人士向记者表示:“团购网站作为一种类型的电子商务平台,其诚信问题和网络交易安全问题相较常规电子商务平台并不为人们所普遍重视,窝窝团能够率先通过认证,体现了其对自身经营的高标准、严要求,同时也为其他团购企业做出了榜样,更将格外有利于选择优质团购服务的消费者”。
窝窝团CEO徐茂栋先生也表示:“当前虽然团购行业从概念到实际运营都很火,但超过一半的消费者对其所参与过的团购并不满意,很多团购站点商家的回头率不超过20%,这都严重制约着团购行业的真正腾飞。因此“诚信”对全行业意义深远。窝窝团愿意以诚信经营和保障消费者团购安全为宗旨,与同行们共勉,共同推动国内团购这一商业模式的大发展”。
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