“汇鑫洁”非法加工消毒餐具

　　昨日，记者接到市民刘先生投诉，称新合小区有一家随意造脏的洗碗作坊，疑为黑作坊。接到举报后，市卫生监督科科长曲曦翔带队直奔举报地点。

　　推开新合小区19号楼一侧一楼门市房房门后发现，四五十平方米的房子里三四个人正低头忙着。一台红色的塑封机放在一旁，打开消毒柜，里面不是待消毒的碗碟，而是带着污垢的个人用品，有黑渍子的碗，还有一些修理工具，每层都胡乱地放满了杂物。白色塑封包装上写着“消毒汇鑫洁餐具、380度高温远红外消毒、一元一套”等字样，但找厂址、厂名却没有，只有两个手机号码。

　　380度高温消毒，你们有设备吗？有啊，坏了，几个月都不用了。平时都是用消毒粉，用热水冲，不过我们的抹布都是用开水煮的。当卫生监督人员要求拿消毒粉看看时，服务员说用没了。屋内有装满塑封完毕餐具的箱子有近70个。

　　在场的张女士等人无法出示工商营业执照、从业人员健康证等正规手续。离开时发现，加工作坊无牌匾及任何经营标志。市卫生监督科科长曲曦翔表示，“汇鑫洁”消毒设在居民区本身就违规，且不具备生产条件，属于黑加工点。

　　黑加工点未经消毒的餐具流向我市哪些餐饮业？按图索骥，卫生监督人员赶到铁锋区的老边饺子和龙沙区某朝鲜饭店。记者看到，不少消费者正使用“汇鑫洁”餐具用餐。

　　卫生监督人员当即责令经营者撤下所有已摆桌的“黑餐具”，并提示在未索证查验消毒餐具相关证件的情况下，使用了不合乎标准的餐具，给消费者健康造成隐患，按规应当重罚。

　　据悉，昨日下午，龙沙工商介入调查。

　　“三品检查岗”形同虚设

　　近日，家住富区的刘女士向记者反映，富区长途客运站安全措施不健全，候车大厅入口处虽设有“三品检查岗”，却无人把关，旅客可以在此随意进出，“三品检查岗”形同虚设。

　　3月23日上午，记者来到富区长途客运站。在客运站候车大厅，记者看到，该客运站没有配备安检仪，只是在进门处摆放了一张桌子和一把椅子，桌子上放着一个“三品检查”提示牌，桌子上面已经蒙上一层灰尘，却见不到工作人员身影。记者在此观察了半个多小时发现，数十名拿着大包小裹的乘客进入了候车大厅，无人过问。一位经常在这里乘车的富区李姓市民告诉记者，他并不知道进这个客运站，行李还要检查。

　　安全无小事，记者在采访中，不少当地群众对于这样的安全检查，表现出很大的担忧。乘客张先生说：“不怕一万，就怕万一，要是有人携带危险品上了车，出了事怎么办？”

　　企业无资质消毒餐具仍在卖

　　昨日，记者会同工商部门检查消毒餐具停止收费时发现，很多餐饮业使用的消毒餐具并不在目前我市公布的四家获证企业之列。那么，这些并没获证的消毒餐具企业为何还在向餐饮业提供涉及到饮食卫生安全的消毒餐具呢？记者分别采访了市卫生监督所所长贺欣、乐尔康餐具消毒配送站经理王宇。

　　贺欣告诉记者，去年6月开始，市卫生监督部门根据工商行政管理部门提供的名单，对我市所辖单位21家餐饮具集中消毒单位进行了现场监督管理，其中市管13家中，基本符合《餐饮具集中消毒单位卫生监督规范》规定的有4家，另有3家正在整改。目前对以上7家餐饮具集中消毒单位已进行建档。对以上7家餐饮具集中消毒单位在现场检查的同时随机抽取了的60件样品进行了监测，合格56件，合格率为93.3%，对基本符合规定的4家餐饮集中消毒单位进行了验收，市卫生局对这4家验收合格的企业发函允许从事餐饮具集中消毒服务。4家企业是齐齐哈尔市龙沙区康尔洁餐具消毒配送站、齐齐哈尔市乐尔康餐具消毒配送站、建华区永洁餐具消毒配送站、龙沙区洁康餐具消毒配送站，日前，已经到市区餐饮企业进行了通报和告知。

　　随后，记者来到4家合格企业之一乐而康餐具消毒配送站。经理王宇告诉记者，自3月11日工商局在鹤城全面叫停消毒餐具收费后，企业已有近半客户不再使用消毒餐具，“乐而康”损失了近半利润。王宇表示，市工商、卫生部门规范行业质量，引导行业上档次，上规模，对大型正规企业是个促动，对那些鱼龙混杂，靠不法手段、恶意竞争混市场的企业是个打击，这是消毒餐具正规企业一直所希望的。虽然眼前压力不少，但“叫停令”一定会将鹤城餐具消毒行业向规范、规模化推进。

　　平台清积雪要靠太阳晒

　　住户每天必经的平台，积雪、碎屑堆积如山，从未有人清理，向物业反映此事，得到“尽快解决”的答复却是阳奉阴违。天增小区10号楼居民的苦恼，若不是亲临现场，真难以感受到。

　　3月23日上午，记者接到市民反映后，来到紧邻卜奎大街的天增10号楼。这座一二层是商服的商住楼设计巧妙：3楼的10多个单元居民，全部要先通过2楼楼顶的大平台，才能分别进入各家单元楼道。让居民苦恼的正是这个有足球场大小的平台。

　　当天上午10时，太阳光照射到平台上，向阳处的积雪立马融化，黑水蜿蜒流淌。而背阴处的积雪，最高处仍有半米，上面还有不少鞭炮屑、烟头等。一位正巧路过的老人告诉记者，他所在的10号楼2单元门正处在背阴处，整个冬季的积雪都是他和同楼的另一老人清理的，从未见到物业和环卫工人来清过雪。两位老人都已七八十高龄，清理了门口，再无精力清偌大个平台。“阳面的雪都被太阳晒化了，可我们这没有太阳照到的地方找谁清雪呀？”

　　记者当即拨通了负责该楼服务的元博物业值班电话809940，一位接电话的女同志对此投诉显得十分陌生。“是10号楼上面的大平台吗……我们马上派人去清！”

　　答应得挺爽快，但真正效果怎样呢？昨天下午2时，记者对元博物业这名工作人员的承诺进行了实地检验，结果却令人失望：满眼积雪、杂物模样照旧，楼上居民仍在望眼欲穿。

　　电动车电瓶用半年就趴窝

　　昨日，65岁的于大爷投诉称，2009年花2000多元钱买了宝鸽牌电动自行车，可是买车后半年，电瓶就趴窝了，之后他从王屯往返商家不知多少次，修电瓶、换电瓶，打起了电瓶战，这让他很苦恼。

　　于大爷称，第一次，2010年4月，电动自行车使用半年后不工作了，商家态度不错，先让于大爷用店内的旧电瓶，将坏电瓶返厂换新的再给于大爷调换。之后多次，余大爷取新电瓶都是白跑一趟。直到暂时替代的旧电瓶半年又趴窝，商家才告诉余大爷，店里返厂时电瓶邮丢了，快递公司不予赔偿。只能给于大爷再换个店里旧电瓶先使着。2010年7月，电瓶一年保修期过了，旧电瓶又罢工了。于大爷心不甘，几次讨说法，宝鸽经营者包女士让于大爷去找快递公司索赔。快递公司告诉于大爷，只能按邮资8元的10倍赔偿，赔给于大爷100元，包女士同意后，于大爷取回100元钱。于大爷到建华区消协投诉后得知，不少电动车经营者处理电瓶故障时，都是拖过保修期拉倒，过保后，消费者维权难。

　　23日，记者随于大爷来到销售宝鸽的某品牌东北电动车批发店，看到于大爷，包女士出来称自己不是老板，让于大爷去另一家店找老板。“洪都”台先生责怪于大爷，不应该把邮货票子给快递公司，快递公司不会再赔新电瓶。只能想办法再串出一组旧电瓶先让于大爷用着。

　　24日，于大爷单独跟台先生交涉，台先生称10多天以后才能再换旧电瓶，于大爷索要属于自己的新电瓶，台先生没同意。商品外文标识迷人眼

　　昨日上午，市民潘女士给本报编辑部打来电话反映，大润发超市一楼个别店铺出售没有中文标识的化妆品和小样。

　　9时许，记者在潘女士所说的大润发超市超级女生友谊坊店铺内看到，店铺内一个柜台上摆放了迪奥、纪梵希、香奈儿、雅诗兰黛等大品牌化妆品。记者向服务员询问这些产品是否为进口化妆品、产地是哪里及生产日期？服务员回答，这些商品都是进口商品，产地是哪里不清楚，至于生产日期都是新到的，而且保证是真品。记者看了五六样商品后发现，这些进口化妆品上并没有任何中文标识，而且没有生产日期。

　　随后，记者又在此店的精油区看到，香薰产品均没有中文标识。服务员介绍说，这些都是国产的。

　　当天，记者在百花园商场的化妆品区看到，也有一些店铺在出售国际品牌化妆品，同样没有中文标识，一盒眼影才卖几元钱。

　　据了解，卫生部《国际化妆品原料标准中文名称目录》规定，生产企业在化妆品标签说明书上进行化妆品全成分标识时，凡标识目录中已有的成分，必须使用《目录》中规定的标准中文名称。凡在国内销售的进口商品，包括进口商品的试用品、赠品，必须有中文说明，否则禁止销售，进口化妆品的中文说明必须包含产品名称、厂名、厂址、生产日期、保质期、使用警示等内容。只要经过通关检验的进口商品，商品包装都有中文标签。没有中文标签的进口商品，来路难以确定，质量难以保障，消费者要谨慎购买。

　　买台电脑返修数次

　　近日，在二厂二中读高三的小庞同学给本报打来电话,称其在百脑惠买的电脑，一年多的时间频频出问题，维修了十几次之多。小庞想到了退货，却遭遇了重重坎坷。

　　据介绍，小庞是2009年下半年在百脑惠的三楼一家名为“华捷科技”的柜台买的组装电脑。花了近3000元人民币。新电脑买回家只工作了半年，之后就频频出现各种问题。每次出现问题，小庞都要抽时间抱着机箱打车来到百脑惠维修。起初是一个多月坏一次，后来严重时几乎每周末小庞都要来维修一次。这一年来，小庞因为维修电脑“光顾”百脑惠十几次之多。作为卖给小庞电脑的“华捷科技”共为小庞更换了4块硬盘、一块主板和一个电源。今年过年后，小庞曾几次来到“华捷科技”，想要求商家退货，但是都被商家拒绝。

　　为了解情况，记者以小庞朋友身份，一起来到了百脑惠三楼的“华捷科技”。小庞说明来意后，“华捷科技”的老板说，我这里每天都组装很多台电脑，像你这样总出毛病的我也是第一回见到。能维修的我都给你维修了，想要退货是不可能的。

　　从百脑惠出来后，小庞说，每次电脑出现故障，“华捷科技”的确都给维修了，也换了硬件。可是总这么出问题，我实在是折腾不起。无奈之下，小庞告诉记者，她决定去消费者协会投诉。

　　谨防免费体验美容陷阱

　　一些美容中心打出免费体验的招牌，并“热情”邀请顾客前去享受免费美容服务。服务是享受到了，可“免费”却不太可能。23日，市民容女士就在位于百花园3楼的莎蔓·王妃经络养生美容院遇上了这样的事儿。

　　容女士告诉记者，23日当天她在百花园3楼电梯口处时，一名自称是莎蔓·王妃经络养生美容院工作人员的女子说，美容院搞活动，凡是来到本店的顾客都可以免费体验美容。可到了美容院后，工作人员告知需交10元钱的体验费用，容女士也没在意就交了。接着，美容师又推荐了一些需交钱购买的美容用品，都被容女士拒绝了。在体验过程中，容女士几次要求看看美容院使用的是否正规牌子的美容用品，都被美容师拒绝，说这是机密，不能随便透露。

　　了解完消费者的遭遇后，昨日，记者又向几位在这家美容院美容的消费者了解情况，得到的答案有的与容女士情况相近，很让消费者不满。

　　据业内人士介绍，美容产品的外包装上，商标一定要有QS标志。盒子后面还要有条形码，同时还要注意生产批号等等。另外，还应该是很完整的包装，它的含量跟所有外包装的说明都要统一。

　　容女士表示，美容院不让消费者知情这就令人怀疑，如果没有问题为什么不让看。