近日，苏宁电器表示“将联合上游厂商改变行业定价现状，全面推进明码实价销售”，短时间便在中国刮起一股诚信商业的龙卷风。关于“明码实价”，社会各界褒贬各一。褒之者则认为明码实价降低了消费者的购物时间，促进商家增强诚信自律；贬之者认为我国明码标价普遍存在着“码不明、价不实”现象，明码实价不符合消费者讨价还价的消费心态。笔者认为，从长远来看，在许多传统“明码实价”零售业大商场“虚价”现象日益增多的今天，如果苏宁能够在以往人们最习惯“讨价还价”的家电零售市场中，逐步做到“明码实价”，那么其必将对我国的商业文明建设和价格诚信体系建设产生深远的影响。明码实价遭遇非议，只是诚信商业的“阵痛”，而不是“痼疾”！

　　据报道，在目前市场大环境和零供格局下，产品定价权一般由供应商是主导，供应商一般会给零售商确定两个价格标准，一个是统一挂牌价，一个是最低零售指导价，成交价格可以在两个价格标准之间浮动，家电产品也就存在了一个讨价还价的空间。

　　目前我国法律尚未对“明码实价”给出一个严格的定义，根据笔者理解，“明码实价”即商家对所有商品标注的价格都是实价，是最终成交的价格，商家不得以低于标价销售商品，在销售时也谢绝消费者讨价还价。“明码实价”的本质是诚信经营，苏宁电器主动规范家电市场价格，一价一签，明码实价，拒绝虚高标价再降价或再打折的行为，商家也谢绝消费者再讨价还价，这对当前“码不明、价不实”的商业零售业态来说无疑是一抹亮色。

　　据笔者了解，在市场经济建立之前也搞过实价，但那个时期是物价部门代表政府定价，经营者没有定价的权力，和我们今天所说的实价截然不同。目前我国的商业领域总体还处在以价格竞争为主的阶段，价格手段是经营者吸引消费者的主要手段。它对消费者的消费决策起到了很大的作用，在今后较长一段时间内，利用价格手段进行竞争仍将是商业领域的明显特征。美国著名营销专家菲利普?科特勒认为：“价格是营销组合中最灵活的因素，它与产品特征和承诺渠道不同，它的变化是异常迅速的。”这也是造成目前市场上“码不明、价不实”盛行的重要原因。由于我国市场价格诚信体系建设滞后，相应的法律、法规的不配套、不健全，明码标价的有关规定存在缺陷与不足，“明码实价”对许多消费者来说，可能还是件新鲜事物。但是明码实价已经成为西方市场经济发达国家经营者的自觉行动，是人们普遍遵守的价格规范之一。在成熟的市场经济国家，几乎所有的日用消费品和服务都实行明码实价。消费者在购物时讨价还价，往往会被认为是十分可笑的行为。

　　苏宁电器率先承诺在全国推行“明码实价”以后，立即得到了国内多家大型家电连锁企业的效仿，纷纷宣布开始实行“明码实价”，但是此番景象好景不长，几乎让消费者大跌眼镜。据报道，某国内大型家电连锁宣布实行“明码实价”仅一周时间，便已重返虚标价格、讨价还价的模式，在“3?15”消费者权益保护日前后的敏感时期，“冒天下之大不韪”，公开挑战消费者权利。由此可见，诚信的商业环境并非“口头宣布”就可以建立的。

　　明码实价推行难，究其原因主要有两点：一是消费者对目前商品价格的普遍不信任，购物时总是习惯讨价还价，一旦这种不信任成为消费心态，对于那些诚实经营的经营者来说是很不利的。此外，经营者已经公开成交价格，竞争对手甚至可以只需派出人手抄下价格，再稍作折让，就可以吸引一些对价格敏感的顾客，这些都导致了“市场虚价驱逐实价”的社会效应，最终可能导致整个家电零售渠道的明码实价惨遭夭折；二是明码实价在家电零售行业还是一个新事物，其全面推进还需要一个过程，还有很多困难需要克服，这期间更多需要消费者的理解、生产厂商的支持以及新闻媒体正确的舆论引导，但是从目前的舆论分析来看，苏宁改写行业定价规则，全面推进明码实价这一举措，一方面消费者还将信将疑，另一方面也有个别媒体对明码实价进行了一轮否定的论证，这无疑加深了消费者对“明码实价”的误会。

　　从哲学的角度讲，新事物总是带着新的力量和新的希望，给予困境中的人们一种新的方向和新的方法。但是，新事物的产生总是带给人们一种难以说明的顾虑和恐惧，这种顾虑甚至是恐惧的原因在于人们的对这种新事物的不理解和过往不良新事物的经验。苏宁明码实价对家电零售行业来说还是一次新的尝试，但是我们得坚信“星星之火可以燎原”，非常期待这一颗火种能够迸射出耀眼的商业诚信火花。值得庆幸的是，在3?15国际消费者权益日，中国国家发改委和中国消费者协会共同发起推进明码实价活动，今后将陆续开展形式多样的宣传引导活动，让越来越多的消费者知晓明码实价、认可明码实价，让越来越多的经营者自愿承诺明码实价、主动推行明码实价。

　　苏宁全面推进明码实价不单纯是一个零售商自身的经营创新，而是对行业延续多年的既有定价规则的颠覆性革命，也是引领行业的逐步走向公开、公正、公平的一次历史性的事件。儒家典籍《中庸》曾有言：“盖营业之道，首贵乎诚实。”市场经济是一种信用经济、法制经济和效率经济，经营者在经营活动中必须遵守非歧视性、透明和可预见、公平竞争等原则，其核心是要维护价格公平公正，维护消费者的知情权。因此，明码实价是营造诚信和谐价格环境的客观需要，是市场经济的规范运行的前提和条件。

　　明码实价是零售业发展的必然结果，它不仅是消费者轻松购物的指示牌，更是经营者展现品牌、服务、信誉的广告。苏宁电器的一小步，诚信商业的一大步，希望在不久的将来，讨价还价成为商业发展的历史印记，明码实价成为我们各行各业普遍遵守的价格规范。