3月15日，东北城联合工商部门举行商家品质、服务信誉责任书签订仪式。 10余名商家代表在责任书签上字，承诺：坚决杜绝销售假冒伪劣商品，注重服务质量，维护广大消费者的合法权利。

　　市工商局东北城分局局长杜大生介绍说，这次责任书签订仪式主要是结合产品质量问题促使东北城的商家守法经营，对商家所经营产品的整个流通环节进行监管。东北城分局还设立了消费维权投诉站，在东北城中心街路设置了导示牌，详细介绍了消费者的合法权益，并设立了举报投诉电话。签订责任状后，市工商局东北城分局将依照责任状对商家加强监管，一旦发现销售假冒伪劣产品的行为，工商部门将依照《产品质量法》和《消费者保护法》进行处理。从这次签订仪式开始，东北城内1000余户商家将陆续与工商部门签订责任书，以此保证消费者的合法权益。