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中国网络购物用户达到1.61亿 诚信成为瓶颈

来源:中新网 2011-03-18 11:24:18

北京3月17日电中国互联网络信息中心(CNNIC)最新统计显示,截至2010年12月,中国网络购物用户规模达到1.61亿,使用率提升至35.1%.2010年用户年增长48.6%,增幅在各类应用中居于首位。 但电子商务的繁荣发展,也使

    北京3月17日电中国互联网络信息中心(CNNIC)最新统计显示,截至2010年12月,中国网络购物用户规模达到1.61亿,使用率提升至35.1%.2010年用户年增长48.6%,增幅在各类应用中居于首位。

    但电子商务的繁荣发展,也使网购、电子商务类网站成为“网络钓鱼重灾区”,不仅对消费者造成经济上的损失,同时由于消费者对网购诚信的担忧造成企业客户和订单的流失,更加损害了企业的信誉和品牌形象,严重制约着中国电子商务的发展。

    据CNNIC前不久发布的《中小企业网络营销使用状况调查》,在电子商务交易平台上,只有极少数2.9%的交易实现了完全在线,最主要的影响因素是在于诚信。由于诚信和身份真实是电子商务中最根本、最基础的要素,也是提升交易成功率的主要方法,因此,高级认证和诚信担保服务至关重要。

    数据显示,截至2011年2月底,中国反钓鱼网站联盟累计认定并处理钓鱼网站39854个,其中,2011年1月和2月,分别认定并处理3047个和1159个,分别较去年同期暴增125%和112%,总计增长2278个,而网购、电子商务网站类钓鱼网站,约占举报受理总数的90%.

    从2月份钓鱼网站的域名分布情况来看,涉及CN域名的钓鱼举报数量仅为13个,仅占当月钓鱼网站处理总量的1.12%.专家分析认为,随着CN域名实名制工作的不断完善,注册CN域名制作钓鱼网站将逐渐成为历史。

    中国反钓鱼网站联盟秘书处相关负责人提醒消费者,为了不受虚假钓鱼网站的侵害,网上购物时要提高自我防范意识,仔细甄别网站的真伪,尽量选择已引入第三方网站诚信验证服务的购物网站进行交易。

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