“3.15”是消费者的节日，从一个国外泊来的普通纪念日演变为中国消费大众维权的一个节日。

    古人说：民无信不立；又说：“言必信，行必果”。凤凰城商业广场在短短的几年中也是在诚信的品格上创造出响当当的家居卖场品牌，赢得了消费者广泛的认可和尊重。近日，凤凰城商业广场特出台了一份《3.15建材行业商家诚信白皮书》。将通过这一白皮书宣言，诚信从自身做起。

    凤凰城商业广场《3.15建材行业商家诚信白皮书》内容如下：

    1. 充分尊重消费者的知情权积极，全面的向消费者提供活动解释，让消费者清清楚楚的了解活动内容；在促销活动宣传资料上清楚鲜明的标示所有活动细节，不得采用容易产生误解的方法，不得使用欺骗性的语言；文字；图片；计量单位等等。

    2. 严禁虚假标价
    一切降价活动必须真实，明码标价，严禁提高原价，再打折促销，欺骗消费者；使用降价标签必须属实，严禁场内贴有过期的降价标签。

    3. 广告全部真实
    促销活动全部属实，严禁用任何虚假手段诱导消费者购物，促销活动结束后必须在第一时间告示消费者。

    4. 折价不折质
    商场内所有促销品全部享有该商品原有的质量保障。

    5. 商场活动是商业行为，承担相应的社会责任，对一切商业行为负责。
    凤凰城商业广场提出以上诚信宣言，将会严格遵守，努力提高，望广大消费者广体意见，集体监督。最后祝所有消费者生活愉快！

    主动邀请市消费者权益保护委员会对他们实行行业监督，还主动邀请媒体对他们进行舆论监督，邀请广大消费者对他们进行社会监督，在合肥建材零售业开通质量、服务监督的绿色通道，让合肥广大消费者受到购物有保障、投诉有监督的高品质服务，这是凤凰城商业广场自我加压、勇于发起质量诚信服务的宣言。