
15日上午,海南省工商局12315指挥中心、海南省产品质量监督检验所、中国邮政等9家青年文明号集体在海口市明珠广场统一开展了海口地区“百城万店青年文明号信用日”活动。 各青年文明号集体在活动现场为群众提供识
15日上午,海南省工商局12315指挥中心、海南省产品质量监督检验所、中国邮政等9家青年文明号集体在海口市明珠广场统一开展了海口地区“百城万店青年文明号信用日”活动。
各青年文明号集体在活动现场为群众提供识假防假宣传、消费者投诉咨询等一系列便民服务。以“诚信文明号,和谐旅游岛”为主题的海南省“百城万店青年文明号信用示范周”活动当日启动。
参加现场活动的青年文明号集体成员通过发放信用服务卡、设立消费者咨询服务台、现场对比演示等方式,宣传有关商品识假辨假常识,介绍优、劣质产品的鉴别方法,帮助群众提高识假、防假、打假的能力。同时,还为消费者提供咨询、维修等免费服务,集中受理顾客的投诉和意见,并提供现场维权服务。
在活动现场,海南省烟草专卖局的工作人员向前来咨询的市民详细介绍了假烟的辨别方法。该局工作人员说,如发现非法生产经营烟草专卖品行为和烟草行业内部不规范行为,市民可拨打 “12313”烟草专卖品市场监管举报电话进行举报。
据共青团海南省委消息,在“百城万店青年文明号信用示范周”期间,海南省各级团组织将利用周末时间,按照就近就便的原则,联系一个社区,以“一对一”、“多对一”的方式实行结对,整合青年文明号集体等资源,开展“真品真货进社区”、“生活服务进社区”、“打假辨真进社区”、“维权服务进社区”等主题诚信服务;组织以工商部门为主体的市场监管机构青年文明号集体和争创集体开展打假宣传咨询和服务展示活动,将举办年度打假成果展、受理制假售假举报案件演练、现场受理消费者咨询投诉等。
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