我们走在诚信大道上
来源: 荆楚网
2011-03-14 09:52:18
明天就是“3·15”国际消费者权益保护日,《三峡晚报·汽车》周刊特别邀请了宜昌市4位汽车行业老总讲述自己的诚信宣言,他们各自从不同角度发表对诚信的理解和认识。 东风悦达起亚宜昌华星中
明天就是“3·15”国际消费者权益保护日,《三峡晚报·汽车》周刊特别邀请了宜昌市4位汽车行业老总讲述自己的诚信宣言,他们各自从不同角度发表对诚信的理解和认识。
东风悦达起亚宜昌华星中南4S店总经理 张继龙
用真心让用户满意
我们一贯将服务好客户放在重中之重的位置,将服务领先与品质领先作为工作重点和发展的重要支撑。华星中南人对服务具有清醒的战略性认识,这成为了我们服务能力和水平快速进步的思想根源。
今年我们不断推出新车的同时,仍然将以用户满意为中心,对服务流程和维修作业进行规范,提升服务形象、技术能力、人员素养。目前,我们已经把用户满意程度作为工作业绩的考核指标之一。我们要在每一个服务细节中让用户满意和感动,让用户感受到东风悦达起亚宜昌华星中南店的真心与真情。
吉利汽车宜昌嘉利成店总经理 刘成全
诚信为本 服务为上
扎根宜昌市场多年,我们始终本着诚、实、信的宗旨为消费者服务,以今天的服务赢得明天的市场,以优质的服务回报消费者。在日常工作中,从强化消费者服务意识、梳理优化服务流程、完善消费者资料、建立沟通平台、强化执行力度五个方面为抓手,以消费者为导向,为消费者提供主动、周到的服务,建立更为和谐、融洽的客户关系。
值此国际消费者权益日之际,我谨代表吉利汽车宜昌嘉利成店全体员工向广大消费者致以节日的问候和祝福。衷心希望广大消费者一如既往的支持我们,我们也将会把贴心、细致的服务进行到底,让消费者放心满意。
比亚迪汽车宜昌华健4S店总经理 乐哲
不诚不以立足
比亚迪汽车宜昌华健以诚信立足市场,凭借诚信的服务获得了消费者的良好口碑。而良好口碑则形成我们的服务品牌,这些都需要付出更多的努力和长期悉心维持。所以我们必须真心实意地做好每一件事,让消费者感受到我们的优质服务恒久弥新,才能继续维护我们诚信服务的品牌。“消费者至上”是华健的服务宗旨,并贯穿于售前、售中、售后的全过程。我们将坚持为消费者提供全面、及时、个性化的服务。而一批训练有素、具有娴熟专业知识、优秀服务意识的汽车专业人员,更保证了我们优质服务的持续性。
海马汽车宜昌隆润福马4S店总经理 张海蓉
我们坚守诚信原则
坚守诚信原则,弘扬诚信理念,培育宜昌市场诚信品牌。坚守诚信原则,做诚信体系最坚定的执行者和捍卫者。因为诚信,企业才得以生存,汽车市场更需要诚信才能得以发展。“诚信”二字我们视之如生命,因为有您的信任、相信,我们才能共创辉煌!
诚是根基,信是枝叶,如果没有诚信,任何人、任何企业都将寸步难行。您的满意,就是我们的目标,海马汽车宜昌隆润福马4S店将给您提供最好的服务!我们坚守诚信原则,我们相信诚信、安全才是硬道理!
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