近日,不少房贷业主向记者反映,在申请房贷时,被要求同时办理信用卡、开通网上银行、电子银行、甚至要求一定额度的存款。信贷额度趋紧,银行借机搭售盛行,为此,银行相关人士在接受记者采访时均称,并未强制要求客户搭售其他产品。 每年多出10
近日,不少房贷业主向记者反映,在申请房贷时,被要求同时办理信用卡、开通网上银行、电子银行、甚至要求一定额度的存款。信贷额度趋紧,银行借机搭售盛行,为此,银行相关人士在接受记者采访时均称,并未强制要求客户搭售其他产品。
每年多出100多元费用
家住武昌的蔡先生,去年底看中了位于光谷的一套二手房,今年初签订了购房合同,并按照基准利率在银行申请了首套房贷,“办理房贷时,银行工作人员就要求同时办理信用卡,开通电子银行。”蔡先生说,当时银行个贷经理表示,如果开通了银行相关业务,就成为银行优质客户,申请房贷时会有更多的优待。
蔡先生介绍,他当时并没有按照银行的要求办理相关业务,但从申请房贷业务到现在,已经过去了三个月了,银行贷款迟迟没能发放。“是不是没按照银行的要求,所以贷款才没有办下来?”蔡先生说,为了能顺利拿到贷款,他默许了银行的要求,不久前开通了信用卡、电子银行等业务。为此,他算了一笔账,开通这些银行业务,就相当于每年要多出100多元的中间业务费用。
汉口的王女士也碰到类似的问题,在某国有银行办理房贷时,被要求需在银行开户,并存入至少10万元的定期存款。
多家银行存在捆绑销售
近日,银监会在其官方网站发文,要求各银行业金融机构妥善解决房贷利率优惠纠纷,同时将严厉查处“银行个人按揭贷款业务中出现的捆绑销售、乱收费、虚假承诺等违规行为”,但房贷搭售似乎成为当前银行业的潜规则,位于汉口台北路一中介机构张姓负责人称。
某股份制银行个贷经理张涛告诉记者,由于信贷额度紧张银行办理房贷时收取理财顾问费、要求客户购买理财产品,甚至支付手续费的情况并不是个别现象。
多家银行相关人士告诉记者,银行并没有强制要求客户搭售其他产品,而是客户自愿行为,也可能是银行客户经理出于业绩考虑的个人行为。业内人士称,央行接连加息和提高存款准备金率,使各家银行都出现信贷投放节奏紧张问题,致使银行销售人员出现不规范行为,相关人士呼吁,对于这类不规范行为,银行需要加强人员管理。
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