
日前《三晋都市报》记者在走访了太原火车站失物招领处等省城现存的几个极少数失物招领处之后,发现了一个“招领怪象”――“捡到东西的人,以为失主是人海里的一粒沙,丢了东西的人,看谁都有捡了他东西的嫌疑。&r
透过新闻可知,因为发布招领启事的途径比较单一,方法比较原始,而寻找失物的渠道也不太便利,缺乏一个有效权威的交流咨询平台,所以传统的“失物招领处”渐渐淡出众人视线;另一方面,少数求助网络的招领和寻物努力,也因遭遇个别的信任危机,而折戟沉沙。于是才有了前面“网络时代失物招领缘何落伍”的追问。
只是,笔者以为这其实是个伪命题,或者只是一个表象。招领遇阻背后郁结的症结,其实不全在于网络寻物的方式上,还有社会信任危机,陌生人社会里民众对公物(或他人财物)的价值敬畏的丧失、缺乏公益权威的失物查询认领平台等多种因素的影响。
从社会学角度看,目前中国正处于从“熟人社会”向“陌生人社会”转型的过程中。而陌生人社会是一个人人各司其职的社会,是一个充满常识的社会,也是一个以信任为重要纽带关系的社会。常识来源于对陌生人的信任,因为在这个高度分工、高速运转的现代社会,没有这份信任,我们的生活将迟滞不前。当警方善意提醒戒防外地人陌生人时,信任危机是不言而喻的。
再者,以前人们对公物(或他人之物)是抱有很高价值敬畏的。爱护公家一草一木,一直是公民的基本品德。但是在目睹一些公权失范,蚕食侵吞公款民脂的行为后,民众对腐败的憎恶也殃及到对公物、他物的敬畏之心。某些公共场合发生的民众哄抢行为,正是这种心理的表征。
最后,缺乏一个统一协调,全国联网的权威而公益的失物认领平台,也是失物招领遭遇尴尬的重要因素。因为公共层面搭建起以公权力为支撑的咨询认领免费平台,是修复公权公信力,让民众重新鼓起对公权对他人信任勇气的绝佳机会。而且,这也是公职部门的公共责任。以吏为师是中国传统,我们也有了像法国等国家那样专职的失物招领机构,当寻找失物不再是一件令人头痛和需要时刻提防被骗被讹的提心吊胆的事儿时,失物招领在网络时代一定会变得让人轻松愉悦和值得尝试的。
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