3月3日，家乐福、人人乐、国美、苏宁等27家大型零售企业在深圳市市场监督局、市科工贸信委有关部门的共同见证下，向社会、消费者做出集体承诺，共同签署《深圳市零售商场价格诚信 承诺书》。家乐福在内的27家大型零售企业在承诺书中中郑重承诺：针对价签不规范问题，立即进行自查自纠，建立健全管理制度，尽最大努力减少和杜绝价签管理的漏洞。诚恳接受政府相关部门及媒体、消费者的监督检查。另外，对于故意进行价格欺诈的商家，一经发现，立即予以公布，绝不姑息。

　　为重新树立消费者对零售行业的信心，27家大型零售企业还特别作出九大承诺，并将承诺挂在商场显著位置，接受政府、媒体和广大消费者监督。

　　深圳家乐福相关负责人在现场接受记者采访，表示此前家乐福门店对敏感单品每天会进行多次价格调动，涉及上千个商品，工作量大，容易出现标价差错。 现在家乐福将敏感单品的调控每天控制在200个左右，以减少差错率；同时，门店自己建立了价格监督组，在关店时进行自查，并且聘请外部人员以“神秘顾客” 的身份对价格进行审核，这样每天每个家乐福门店可检查2000多个商品的标价。

　　另外，考虑到目前操作主要仍是人工调价，家乐福还加强了对收银员等员工的培训，以便及时发现问题；客服中心还设置了“价格差异快速处理点”。