5大媒体 发起

    成都商报社

    CDTV-2

    成都全搜索网站

    《每日经济新闻》

    《明日·快一周》

    9大行业 涵盖

    汽车、家居、金融保险、3C、健康、教育、餐饮旅游、零售、时尚

    4个阶段 进行

    3月2日至9日，候选品牌企业大名单按行业集中公示。

    3月3日至11日，候选企业接受公众监督。

    3月7日至12日，评审投票确定评选结果。

    3月14日，举行“2011年3·15晚会暨2011中国（成都）诚信企业品牌榜”颁奖典礼。

    从家居到教育，从零售到汽车，从餐饮旅游到金融保险……消费者一旦参与消费、接受服务，就几乎不可避免地要接触到各类企业、各种品牌。在诸多的企业、品牌之中，谁才最值得您信赖的那一个？

    步入三月，又一个“国际消费者权益日”渐渐临近。成都商报、CDTV-2、成都全搜索网站等五大权威媒体在省、市消费者协会的指导下，从即日起共同推出“3·15消费者权益日特别行动”计划，并发起“2011中国（成都）诚信企业品牌榜”评选活动。最终出炉的“诚信企业品牌榜”，将涵盖汽车、家居、金融保险、3C、健康、教育、餐饮旅游、零售和时尚九大行业。

    五大媒体联手

    力推九大行业诚信榜单

    2010年3.15国际消费者权益日前夕，成都商报、成都电视台第二频道（CDTV-2）、成都全搜索网站成功举办“2010中国（成都）金牌诚信品牌榜”评选活动，树立了一批值得同行、消费者和社会各界尊敬、可信赖的诚信企业。在此背景下，结合中消协确立的2011年度年主题“消费与民生”，“3·15特别行动·2011中国（成都）诚信企业品牌榜”评选活动应运而生。

    从即日起至3月15日，由成都商报社、成都电视台第二频道（CDTV-2）、成都全搜索网站主办，《每日经济新闻》、《明日·快一周》协办的“3·15特别行动·2011中国（成都）诚信企业品牌榜”评选活动将正式举行。本次评选活动的主题为“护航消费，全方位维权”。评选内容涵盖汽车、家居、金融保险、3C、健康、教育、餐饮旅游、零售和时尚九大行业，并将评出这九大行业的“诚信企业品牌榜”。

    对于“诚信企业品牌榜”的上榜企业品牌，五大权威媒体将就其诚信经营服务的事迹予以重点宣传报道，为社会树立诚信品牌榜样，并为消费者提供可靠的消费指引。

    参评企业是否合格

    公众可打热线监督

    从即日起，凡在工商行政管理部门登记注册，在2010年度没有重大产品或服务质量问题的各行业知名企业均可通过行业协会推荐、企业自荐、公众推荐的方式参与评选。本次活动将分四个阶段进行：

    3月2日至9日，候选品牌企业大名单按行业集中公示。成都商报汽车、家居、金融保险、3C、健康、教育、餐饮旅游、零售和时尚九大行业周刊通过媒体推荐、企业自荐和公众推荐的方式产生各行业候选品牌企业大名单，并在各大行业周刊和成都全搜索网站予以公示。

    3月3日至11日，候选企业接受公众监督。各行业候选企业大名单公示期间，由五大联合媒体共同开通维权监督热线，对候选企业予以监督，对于确有涉嫌损害消费者利益的候选企业或品牌，立即取消其参评资格。

    3月7日至12日，评审投票确定评选结果。公众可通过热线电话和网络渠道参加投票。公众投票截止后，投票结果与评委会评审投票综合，根据候选企业最终获得的票数多少进行排名，各行业排名靠前的品牌企业获得“诚信企业品牌”的荣誉称号。

    3月14日，“2011年3·15晚会暨2011中国（成都）诚信企业品牌榜”颁奖典礼将正式举行。届时，成都电视台第二频道（CDTV-2）将就颁奖典礼进行现场直播。晚会现场将举行隆重的授牌颁奖仪式，获奖企业受邀出席典礼现场并接受表彰。

    成都商报记者 夏树伟 王圣 柯娟

    参与方式：

    1、热线电话：86613333－1；

    2、成都全搜索网上通道：www.chengdu.cn网上专区；

    3、成都商报邮箱：sb86612222@163.com；

    4、手机短信平台：手机用户发送315＋内容到13558612222；

    5、QQ：86612222。

    成都商报3·15曝光消费潜规则特别报道

   消费中，您被“潜规则”了吗？

    今起到3月15日，成都商报等多媒体记者联手出击，为您揭露行业“潜规则”，倾听您在各类消费领域遭遇到的麻烦和困境

    您或许有过这些一样经历：购买平板电视，被告之底座要另收费；到汽车4S店更换零配件时，4S店给你更换的很可能是廉价的山寨件；网上购物时，图片拍得美轮美奂，到手的东西却和图片不符，甚至是仿冒品、残次品；到餐馆吃饭，美其名曰的鲜榨果汁，其实是由果汁伴侣勾兑而成；新房装修按平方包干，但随后告诉你，价格不含水电改造；空调安装不收费，但却有杂七杂八的管道费；美容院说给你免费洗脸免费修眉，结果进去容易出来难，后期消费一箩筐……

    以上种种，便是让你的消费屡屡不爽的“潜规则”。您遇到过这样的消费烦心事、糊涂事吗？您在消费时有没有掌握这些让你钱包变瘪的“潜规则”？你知道是谁炮制了这些“真实的谎言”吗？又是一年“3·15国际消费者权益日”，又是倾听“上帝”呐喊的日子。中国消费者协会将今年“3·15”主题确定为“消费与民生”，重点之一就是强调消费维权是扩大消费需求的重要手段，是保障和改善民生的有力抓手。

    行业“潜规则”因何而生？无疑与部分商家唯利是图难脱干系。俗话说：“无利不起早”，如果其中没有诸多好处，商家也就没有必要绞尽脑汁“创新”规则了，为的就是让消费者往陷阱里跳，“爬”出来时已是掏空包中钞票。以餐饮发票为例，只要消费者不要，商家往往不给，即使消费者索要，许多商家也是犹抱琵琶半遮面，要么“发票用完了”，要么“用饮料代替”。一次两次消费者从了商家，可时间长了就变成了“行规”。又比如各种“返券”，消费者以为终于得了实惠，可仔细一看，这券只能中午用、或者只能消费多少抵用多少券，一条条的限制犹如枷锁，让你用出去好难！

    不可否认，许多“潜规则”都是在“商家不断尝试”，且没有遇到太多“阻力”的过程中，逐渐强加给消费者的。各行业“潜规则”盛行背后，折射出的是企业诚信的商业文化的缺失。可以说，正因企业诚信的不足，才为“潜规则”的滋生和繁衍提供了生长的土壤。不过，令我们颇感欣慰的是，近年在工商、消协、消费者、媒体等方面的合力之下，一些企业的诚信度日渐提高，相应的行业“潜规则”也正在悄然改变。然而，各行业尚存的“潜规则”依然让消费者难以明白、放心消费，“顾客是上帝”依然只停留在口号中。

    今日起到3月15日，成都商报、成都电视台第二频道（CDTV－2）、成都全搜索网站等权威媒体将共同推出“3·15曝光行业‘潜规则’特别行动”，多媒体记者联手出击，为您开辟揭露“潜规则”热线、邮箱和短信平台，发出揭露行业“潜规则”征集令，倾听你在各类消费领域遭遇到的麻烦和困境。此次消费维权涵盖网购、汽车、家电、医疗、家居、房地产、餐饮、IT等最受消费者关注的行业。在这里，请你勇敢地站出来，一个电话、一封邮件、一条短信讲述你的经历，你了解的内幕。

    你的参与，让我们更有力量。也许正是你的一个电话、一封邮件、一条短信，推动的是一个更加公正、透明消费环境的形成！