昨天，媒体以“快递来的鞋子成为浮云”为题，报道了部分企业面临诚信考验的问题。看到报道后，江汽车桥公司退休职工韩福根打来电话，要和小年轻们分享一下他的“维权经”。

消费者也要有“黑名单”

    今年已经70多岁的韩老开门见山地说，市民有必要效仿消费者协会，自己也建立一个不诚信的黑名单。

    “比如我们平常去菜市场，那么多卖菜的小贩能够选择，要是发现哪一家缺斤少两，或者菜不干净，以后宁愿多花点钱多跑点路，也坚决不去那家买菜”，老韩说，别看这招有点“损”，可要是每个市民心里都有一本账，那么不诚信的商家就要倒霉了。

    在这一点上，老韩要告诫其他读者，不要盲目崇拜所谓的品牌，也不要贪图小便宜。“赵本山不是也讲过，不看广告看疗效么。现在有些广告做得出神入化，但是商品和服务却照样不诚信。所以，买东西的时候还是要认准货真价实这四个字”，作为消费者而言，老韩认为最大的忌讳就是贪图小便宜，但众多的前车之鉴却挡不住那些硬往陷阱里跳的人。

从细节上防范上当受骗

    俗话说，吃一堑长一智，这并不是消费者愿意看到的情景。如何做到既不吃亏，又能买到放心的商品，享受安稳的服务?老韩认为，关键在于消费者要时时刻刻有维权的意识，从细节上防范上当受骗。

    “就拿快递来说，我之前也遇到很多次先签单再拆封的情况，但从来没有发生过纠纷”，不是老韩的运气好，而是他在细节上做得到位，避免了浮云的诞生。老韩告诉记者，遭遇这样的情况时，他先是心平气和地给投递员倒上一杯水，表示对投递员的尊重和理解，然后再把自己先检查货物的理由说出来，通常投递员都不会拒绝他的合理要求。“投递员就是为了节省时间，但消费者自己不能怕麻烦，检查一下包裹是不是有拆封的痕迹，里面东西有没有少”，通过一时的“麻烦”，让老韩避免了不应有的损失。

诚信为本不能光是口号

    热心的老韩已是古稀之年，一番“维权经”值得不少读者借鉴。分享经验的同时，老韩也有一个希望，那就是让我们一同呼吁诚信的回归。“如果商家都能以诚为本，哪还用得着我们去操心呢?”

   “现在很多商家都在喊以诚为本，但是真正做到的又有几个。光明正大地欺骗消费者，等到遮羞布被扯掉以后，依然一味地狡辩，这样的风气实在要不得。”在老韩看来，商与客之间不应该充满欺诈，而要相生相荣。“有些商人的诚信不尽如人意，以后还是希望媒体多加曝光，我们消费者也要理直气壮地维权。”老韩的一番话意味深长。