座谈会上，青岛中大泌尿医院王院长介绍了医院“创诚信医院 树行业新风”活动进展的相关情况，特别谈到2010年是医院发展历史上具有里程碑意义的一年。她表示，医院举办此次诚信承诺活动就是要让更多的人能够了解并相信诚信医疗的存在，用实际行动来赢得社会和广大就医人群的信任。

    来自各界的社会监督员建言献策，也纷纷表达了自己对医院建设和发展的意见及建议。

    社会监督员代表王先生说，“做了几天的社会监督员工作，能够深切感受到青岛中大泌尿医院领导不做表面文章，诚心诚意地听取我们的意见和建议，件件事都有落实，令我们十分感动。”他表示，在几天的诚信医疗体验中发现，医院领导高度重视医院的职业道德建设及行风建设，一把手亲自抓行风，使医院在精神文明建设方面取得了很大成效。医院专家团队力量雄厚，并勇于创新和探索，积极采用国际先进的技术，合理控制医疗费用，以人为本，以患者为本，为岛城广大泌尿系疾病患者做了大量务实的工作，以实际行动，落实了科学发展观，为构建和谐的医患关系作出了贡献。

    另一位社会监督员代表李女士表示，她注意到青岛中大泌尿医院在改善服务质量，出台多项措施缓解看病难问题上做出了突出的努力，比如改进服务流程，改善就医环境，调整部分科室设置，合理安排挂号收费窗口，优化门诊流程等，最大限度地方便了患者就医。

    最后，青岛中大泌尿医院王院长对社会监督员为医院发展建设所做的努力表示衷心的感谢，她表示全院职工将紧紧围绕“诚信医疗”这个核心经营理念，不断加强医院的内涵建设，提升医疗技术与服务水平，并希望社会监督员能够继续对医院的工作给予监督、支持。