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体验诚信由我做起 近距离体验诚信就医全过程

来源:青岛新闻网 2011-01-06 11:03:12

近日,青岛中大泌尿医院举行“创诚信医院 树行业新风”暨医疗监督员聘任大会,来自社会众多行业成员,受聘成为青岛中大泌尿医院“社会医疗监督员”,并被赋予了检查青岛中大泌尿医院医疗服务、医疗质量

    近日,青岛中大泌尿医院举行“创诚信医院 树行业新风”暨医疗监督员聘任大会,来自社会众多行业成员,受聘成为青岛中大泌尿医院“社会医疗监督员”,并被赋予了检查青岛中大泌尿医院医疗服务、医疗质量及院内环境等多项职能。所谓“新官上任三把火”,近日,社会医疗监督员们亲自体验了青岛中大泌尿医院就医的全部环节。

    体验中大医院就医6环节

    为了尽快的熟悉就诊流程,监督员们要求化身患者进行体验就诊,感受青岛中大泌尿医院与众不同的医疗服务。

    就诊第一步:挂号

    体验感受:走进青岛中大泌尿医院,迎面而来的便是有着亲切笑容的导医,她们的态度让我感觉自己很受尊重;她们的专业也让我觉得很满意。

    就诊第二步:专家诊疗

    体验感受:专家是权威的象征,可是青岛中大泌尿医院专家的亲切态度就好像是自己的家人,在平和的交谈中就将病情了解的清清楚楚;一对一的接诊;私密空间的创造;让身为男人的我完全没有难以启齿的尴尬,觉得很安全,面对医生也能够畅所欲言。

    就诊第三步:收费

    体验感受:青岛中大泌尿医院本着诚信的原则为患者减轻负担,特别出台了一些惠民政策,让广大百姓都能消费得起。另外,医院门诊医保刷卡系统日前已全部安装调试完毕,并已投入使用,这样就能够为更多的患者带来方便和实惠。

    就诊第四步:检查治疗

    体验感受:抽血的时候一点儿也不疼,医生的动作很流畅,说话很有耐心,对注意事项交待的很清楚,让病患很明白现在进行的是什么就医步骤,需要患者配合做什么,不会一头雾水的傻傻等着。

    就诊第五步:医生总结

    体验感受:医生叮嘱很多的注意事项,还都帮助记录下来,最让人感动的是医生很关注病患的心理变化,并承诺将和病患一起战胜疾病,重新看到健康的希望。

    就诊第六步:离院

    体验感受:伴随着青岛中大泌尿医院医务人员的祝福,监督员安心的离开了医院。在就医的过程中,不管是导医、护士、还是专家,医院的医务人员自始至终都为病患提供了良好的医疗服务,让人们觉得原来看病还可以这么轻松。

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