售楼处不讲诚信拒返还购房意向金 消费者怒讨公道
来源： 燕赵都市网
2011-01-04 10:50:32
原本在购房意向中就已写明，买受人可在三日内无条件要求退还购房意向金，可隆化一家房地产公司却不讲诚信，这让葛女士十分气愤。幸亏消协出面主持公道，售楼处才将5000元意向金返还给了葛女士。 2010年9月2日下午，隆化县隆化镇消费者葛女
原本在购房意向中就已写明，买受人可在三日内无条件要求退还购房意向金，可隆化一家房地产公司却不讲诚信，这让葛女士十分气愤。幸亏消协出面主持公道，售楼处才将5000元意向金返还给了葛女士。
2010年9月2日下午，隆化县隆化镇消费者葛女士到某房地产有限公司售楼处，打算购买商品房一套，并签订了购房意向书，且交纳购房意向金5000元。因家庭情况发生变故，葛女士取消了购房打算，于9月4日上午到该售楼处要求退还购房意向金，售楼处负责人以意向金就是定金为由拒绝退还，葛女士遂于9月5日到隆化县消费者协会投诉，请求予以帮助。
消协人员受理后，通过调查，双方在签订购房意向单时明确约定：“签订本购房意向单三日内，买受人可无条件要求退还购房意向金，出卖人则须在接到买受人退房申请三日内退还买受人购房意向金，并收回买受人所购房屋另行出售。”消协人员认为，买受人是在双方约定的期限内要求退还购房意向金的，该售楼处将购房意向金说成是定金，属偷换概念，欺骗消费者的行为。依据《消法》第四条“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则”和第十六条“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务”的规定，通过调解，近日该售楼处一次性全额退还给葛女士购房意向金5000元。
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