天冷了,年关近了,节日多了,买礼物、添衣服,新一轮购物热潮又开始了。同样,在互联网上,一年一度的网购潮也随着年关将近越来越热。可是最近一段时间,好多新老买家致电本报热线反映,网上淘回来的商品和宣传图片不符……
天冷了,年关近了,节日多了,买礼物、添衣服,新一轮购物热潮又开始了。同样,在互联网上,一年一度的网购潮也随着年关将近越来越热。可是最近一段时间,好多新老买家致电本报热线反映,网上淘回来的商品和宣传图片不符……
网上购物成潮流
电器家具、衣食住行……网购逐渐成为大众生活中不可或缺的一部分,可谓“只有你想不到,没有你买不到”。如此方便快捷的购物方式,被不少市民热捧,网上购物也成了一种潮流。
市民王先生说,网上购物,虽然方便快捷,但面对网上琳琅满目的商品,要挑选到称心如意的,却也不容易。在网上购物,看不到实物,只是听卖家的介绍和看图片。买回来才发现实物和宣传图片相差甚远。面对网上购物平台的陷阱,需要买家们时刻擦亮双眼。
受骗后多数人“认栽”
昨(6)日,市民陈小姐告诉记者,发现上当受骗谁都想维权,但网络维权必须考虑成本。“我在淘宝网上买了一顶29元的白色帽子,可收到货时发现是灰色的帽子。卖家表示,如果退换就需要我拿20元的运费。29元的帽子相当于花49元购买很不合算,最后我只能自认倒霉。”陈小姐说,如果卖家态度好,一般协商都可以解决问题,但是遇见没有售后的卖家,就只能“哑巴吃黄连”了。
“我在网上购买了一件249元的羽绒服,在商场里要729元,所以当看到只要249元的时候,想也没想就拍了下来。等到收货时发现,羽绒服质量粗糙,色差大,穿在身上有刺痛感,最可气的是边上还破了个洞,可卖家却以‘你花249元的价格就别想要729元的质量’为由拒绝退货。没办法,只好自己留着这件穿不出去的羽绒服。”市民黄小姐说。
陈小姐称,如果购买的商品价格高,退货还合算,如果是低于100元的东西,再搭上几十元的邮费,就不值了。
网购达人教你防骗
有着多年网上购物经验的“网购达人”李小姐说,她在网上购物从没被骗过。在付款时,只接受货到付款或安全的第三方支付方式,如果网站拒绝采用以上支付方式,那么建议消费者不要通过该网站购物。不要随意打开聊天工具中发送过来的陌生网址、邮件和邮件中的附件,及时更新杀毒软件。一旦遇到需要输入账号、密码的环节,交易前一定要仔细核实网址是否准确无误,再进行填写。在网上购物时,一定要查看卖家的信用度和交易量,选择等级高、好评率高、交易量大的卖家交易比较安全,不要轻易购买低于市场价特别多的商品,谨防上当受骗。网购时最好进行截图,保留买卖双方对话原始记录,以便维权时用作证据。
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