三管理：“宁波信诚”诚信闯天下

    据余姚检验检疫局统计，今年1~11月，在宁波信诚儿童用品有限公司（简称“宁波信诚”）出口的金属玩具中仅玩具高脚椅出口就达48批次、货值13.1万美元，批次为去年同期的1.8倍，货值则同比增长13.9%。

    准入管理 促企业质量管理更完善

    自余姚检验检疫局推行“准入管理+分类管理+监督管理”的“三管理”监管模式以来，“宁波信诚”更为重视和加大企业在“准入”门槛质量管理层面能力维持、提升的人力、物力投入。

    在企业被列入“三管理”监管模式的过程中，该公司从总经理到车间主管、一线操作人员开展了一次系统性的管理体系梳理性培训，公司产品则在设计开发、产品涵盖，高风险原材料监控等一系列流程中的管理、自控能力得到大幅的提高和权责明朗化。特别是在原材料的质量自控层面，“宁波信诚”按照准入管理中严控产品源头关的要求，在余姚检验检疫局的指导和帮助下，在多次检企互动沟通交流基础上，该公司对高风险原料批建立了统一编号，施行批批检测，外包工序严格控制，组建高风险原材料进厂至成品出厂、销售全过程追溯体系，为产品的质量安全控制夯实源头基础。

    分类管理 让企业诚信意识更主动

    “三管理”监管模式中，得益于余姚检验检疫局的倾力帮扶和“宁波信诚”自身管理体系的良好运行，“宁波信诚”被纳入一类企业管理模式，实行验证监管。“在被执行验证监管的近两年时间里，我公司货物通检、通关速度明显加快，平均节约了至少一天的时间。”对于“三管理”模式带来的便利，“宁波信诚”老总深有体会。

    这细微的变动产生的“蝴蝶效应”也十分明显：公司物流更加顺畅，货物库存压力得以缓解，资金回笼更快，客户满意度提高，员工积极性、主动性高涨，企业管理顺畅，还推动了企业文化的发展等。“三管理”模式的实施让“宁波信诚”更加重视诚信，企业各管理层更为重视企业的管理。记得在“三管理”模式实施之前，“宁波信诚”由于车间生产部门与报检部门沟通不畅，导致一票货物在余姚检验检疫局检验时因“数重量”短缺被判不合格，然而“三管理”模式实施至今，该企业再也没出现类似的不合格或出现检验不合格的现象，生产部门与报检部门之间的沟通也十分顺畅。

    监督管理 助力企业质量大提升

    余姚检验检疫局利用日常巡查、稽查、培训、调查等系列监督管理，一方面督促、提醒“宁波信诚”按照玩具考核时的准入门槛要求运行企业的一切生产活动，以此来享受分类管理带来的诸多优惠政策；另一方面也使“宁波信诚”获得员工素质提升、企业管理提升和信息获取的机会。

    今年，通过余姚检验检疫局开展的应对国外玩具技术性贸易措施工作，“宁波信诚”在应对国外技术性贸易措施方面取得了较大的收获。通过欧盟新指令的问卷调查，该公司不仅了解到了新指令中的新条款、新要求，还对公司中层管理人员和一线管理人员了解新指令进行了小范围的调查，为公司接下来的内部培训提供了详细材料。通过余姚检验检疫局对“宁波信诚”输欧产品欧盟新指令符合性的摸底抽样免费检测，该公司对产品的安全卫生指标有了更为清晰的认识，并为以后的原材料采购、生产过程质量控制和新市场的开拓提供了风向标。余姚检验检疫局开展的出口玩具应对国外技术性贸易措施知识专题讲座，不仅让员工系统的了解到欧盟、美国、日本等发达市场的最新要求，还为公司的生产活动提供了重要参考。

    今年9月，“宁波信诚”被余姚检验检疫局列为出口金属玩具、儿童推车类玩具标杆企业，并就公司的原材料控制向辖区玩具生产企业进行经验交流。我们相信，在“三管理”监管模式下的“宁波信诚”必能更加诚信，更会“信诚”满世界。