
11月24日,肥东供电公司正式被安徽省消协授予安徽省第八届“诚信单位”荣誉称号,标志着该公司连续三届获此殊荣。 肥东供电公司近年来不断加强企业诚信建设,注重将诚信企业建设与供电企业发展目标有机结合,将诚信建
11月24日,肥东供电公司正式被安徽省消协授予安徽省第八届“诚信单位”荣誉称号,标志着该公司连续三届获此殊荣。
肥东供电公司近年来不断加强企业诚信建设,注重将诚信企业建设与供电企业发展目标有机结合,将诚信建设落脚到企业生产经营等工作的各个方面。通过认真贯彻落实国网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程,坚持以诚信为核心,精心打造诚信服务品牌。坚持每年召开行风监督员暨大客户座谈会,详细听取客户的意见和建议;不断加信息化建设力度,率先在全省实现用电信息查询“全网通”,还增设移动POS机刷卡交费业务,有效地方便了客户;开展定期走访用电客户,及时答复客户咨询投诉等内容;还将诚信企业建设纳入新农村电气化建设工作之中,积极开展农网完善工程,加强农村地区电网改造力度,服务“家电下乡”,助推农村经济快速发展。
据了解,为了进一步加强对商品和服务的监督,弘扬诚实守信,科学引导消费,保护消费者合法权益,安徽省消费者协会于今年7月份开展了“诚信单位”推荐活动,此次活动在肥东供电公司自愿申请的基础上,经县、市消费者协会实地考核和初审,省消协认真考察、审核和网上公示,并征求有关行政执法部门的意见后,最终确定授予肥东供电公司此荣誉。
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