
电子客票行程单造假的业内弊端,将有望从根源上被遏制。记者昨(3)日获悉,继节前中国航空运输协会(简称“中航协”)对36家机票代理人制售假行程单处罚后,中国民用航空局(Civil Aviation Administ
电子客票行程单造假的业内弊端,将有望从根源上被遏制。记者昨(3)日获悉,继节前中国航空运输协会(简称“中航协”)对36家机票代理人制售假行程单处罚后,中国民用航空局(Civil Aviation Administration of China,简称“民航局”)将于10月起在全国范围展开行程单违规情况的抽查,抽查情况汇总后,将有针对性地采取改进措施规范行程单的使用。
据了解,行程单是电子机票的惟一报销凭证,目前造假现象有多严重?业界人士估算,假行程单可能接近正规行程单总量的10%至20%。中航协方面表示,从国资委、公安部、民航局等部委均介入行程单打假行动的高规格来看,电子客票造假已经非常严重,直接造成国有资产的大量流失。
记者从中国民用航空西南地区管理局了解到,国庆前夕,中航协已经对国内36家机票代理人的制售假行程单行为进行了处罚,从前一阶段的专项整治情况看,本地区电子机票造假现象较为严重。按照民航局的统一部署,将从国庆后开始,对电子客票行程单违规情况进行抽查。
数据显示,去年中国民航的旅客运输量攀升至2.3亿人次,正规行程单使用量约1.4亿张。而根据全国民航电子客票服务热线的统计,自动验真不符率2008年为39.78%,2009年为43.86%,2010年上半年达到了约50.15%,说明假行程单日渐泛滥。电子机票推行后,行程单造假比纸质机票造假更为容易,一些网站甚至兜售可以在家中自行打印行程单的造假软件。
目前,电子机票最常见的造假行为是将三折、四折的低价票开成全价票骗取差旅费,旅客需向代理人支付一定比例的造假“手续费”。有专家建议,要根治电子机票造假,只能将行程单改为机场办理登机手续时打印,或者取消行程单的报销功能,将登机牌打上机票价格作为报销凭证。
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