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诚信经营换来顾客盈门

来源:中 工 网 2010-09-30 09:43:03

编者按:为充分发挥道德模范的示范引领作用,大力弘扬新风正气,全面提升市民文明素质和全社会文明程度,为全区科学发展和谐发展率先发展营造良好的人文环境,区文明办从5月开始,在全区启动了第二届道德模范评选活动。经过宣传发动、推荐审核、公示投票

    编者按:为充分发挥道德模范的示范引领作用,大力弘扬新风正气,全面提升市民文明素质和全社会文明程度,为全区科学发展和谐发展率先发展营造良好的人文环境,区文明办从5月开始,在全区启动了第二届道德模范评选活动。经过宣传发动、推荐审核、公示投票等评选程序,评选出甘长艳等10名武清区第二届道德模范,马占青等10人荣获武清区第二届道德模范提名奖。本版即日起开设“弘扬社会正气 争做道德模范”专栏,把助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲的模范典型展现在读者面前,让他们的事迹成为大家耳熟能详的行动指引,让道德之花开遍武清大地。

    从50元家当的小手工业者到千万资产的企业老总,从一块破门板、一个台虎钳到现代化的生产设备,从简单的模具制作到生产十余个系列300多个品种的大型公司,40年他一路走来,经历很多不为人知的痛苦和辛酸。能有今天的成绩,离不开他始终坚持以人为本、诚信经营的理念,更离不开他艰苦奋斗、勇于拼搏的努力。他就是大良镇天津市津耐电器有限公司董事长兼总经理毕及泉。

从小作坊到大公司

    今年67岁的毕及泉年轻时就是个头脑灵活的小伙子。1971年,他所在的生产队搞副业,心灵手巧的毕及泉成了合适人选。他用队里仅有的50元资金、一扇破门板、一把台虎钳开始他艰苦的创业历程,手工制作模具。他东家借西家凑,经过半年时间的努力,一个手工模具诞生了。交货时赢得客户认可,当场给他5700元作为货款,并跟他签订下一批的订单。拿到货款有了订单本是件让人高兴的事,但对于没有正规设备,不能进行大规模生产的毕及泉来说可难办了。毕及泉大胆向客户提要求说:“您要让我如期交活,得帮我弄一些买设备的票”。当时那个年代,很多东西都是凭票供应,有钱没票买不到东西。在客户的帮助下,毕及泉有了票,置办了工具,就开工生产了。几年来,在他不断的努力下,这个只有简单设备的小作坊变成了中型规模的集体企业,并经营得有声有色。后来由于种种原因,公司慢慢走向衰退。1998年,全国实行企业改制后,毕及泉顶着资金短缺、设备陈旧、没有市场的巨大压力承包这个企业,建立了津耐电器。公司成立之初,在员工不足30人、设备简陋、所有资产加起来不到50万的情况下,毕及泉没有退缩,而是将它视为第二次创业机会,倾注全部精力,发展成为如今的占地20000平方米,员工300人,总资产过千万的全国知名企业。

    在企业的发展过程中,为了提高自身的管理能力,毕及泉每天坚持看企业管理、营销策略、领导智慧等方面的书籍。他给自己定了一个制度,每天无论多忙至少要抽出半小时看书,每天坚持写心得笔记,即使出差也要带着书,十几年来他的心得笔记已达50本。

诚信是企业的根本

    毕及泉经营公司多年,始终秉承人无信则不立的原则,诚信待人。正因为如此,多年来在公司内部没有发生一起劳动纠纷,在外没有发生一起合同纠纷,合同履约率达100%.毕及泉对待客户不因业务量大小而区分,而是以是否诚信来区别对待。早期的北京德泰亚明电器有限公司是一个很不起眼的小公司,市场销量少,很多大公司都因他业务量小而不给予供货,但毕及泉从没延误过他的交货期或供过残次品。经过与客户多年合作,毕及泉诚信经营的理念深深影响和带动众多客户。

    在产品质量上,毕及泉一直给员工贯彻质量是企业生命的思想。严把质量关,保证不合格产品不出厂。该公司为确保消费者利益不受损失,在公司设立客服部,专门负责残次品、不合格产品的回收和调换。如今在圈内提起津耐电器,人们都给予很高的评价,而且一提津耐电器,大家都说跟老毕合作我们一百个放心。多年来该公司多次荣获“重合同守信誉单位”称号,取得中国国家强制性产品认证3C证书20张,于2008年通过ISO9001质量管理体系认证,并于2008年12月份获得天津市著名商标荣誉。

把爱献给更多的人

    随着企业的不断发展壮大,如何提高工人的福利待遇和改善工作环境成为毕及泉考虑的首要问题。他说:“企业的壮大,离不开员工的努力,只有员工发展了、受益了,企业才能更上一层楼”。基于此种想法,毕及泉于2006年投资160多万元为公司车间安装中央空调,为员工上保险,改善员工办公环境,解决员工后顾之忧。为解决离家远的职工回家吃饭问题,毕及泉建了职工食堂,在食堂内安装了电视、中央空调,用餐环境改善了,用餐费用没有涨,因为公司为每名员工补助60%的费用。他还经常在食堂吃饭,借此了解职工的生活情况。公司员工赵贵兰在冲压车间工作,家里经济条件不富裕,去年她女儿考上了名牌大学,这本是一件高兴的事,但赵贵兰却为孩子的学费发愁。毕及泉了解情况后,以公司的名义给孩子送去了5000元学费,并鼓励孩子好好学习,有困难向公司说。由于他对职工的关心,多次荣获 “热爱职工优秀老板”和天津市个体劳协颁发的“光彩之星”荣誉称号。

    毕及泉不但对自己公司的员工如此关心,对他的企业所在的二百户村及大良镇的公益事业也非常热衷。村里修路他出钱资助,变压器坏了找人维修,逢年过节主动慰问村里的孤老户、困难户。村里环境整治他出钱安装路灯,出资雇佣保洁员。去年该村村民李春华的妻子突发脑出血,在武清中医院重症监护室住院1个月,已经出嫁的女儿为给母亲治病把家里的房子卖掉了,李春华本已富裕的家庭因妻子大病而返贫,现在李春华的妻子虽已成植物人,但李春华对妻子仍不离不弃地照顾着。毕及泉得知这个情况后,非常感动,立刻让公司把6000元慰问金送到李春华手中。这些只是毕及泉热心公益事业的一个小的缩影,他每年还要捐资助教、冬天为村里扫雪等等,只要能方便该村群众出行,有益于村里群众生产生活的他都热心帮助。

    如果说这位年近古稀在商场上打拼半辈子的老者有什么成功秘诀的话,那就是“以他人为本,诚信经营”。在这个理念支撑下,毕及泉带领着津耐电器的员工实现着自己服务社会、带领更多人走向致富的梦想。在此我们祝愿这位善良的老人能够事业顺利,身体健康!

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