
从去年3月开始到现在,高余彭(化名)为自家房子和公共厕所同墙共建的事已经11次往返于成渝两地,但至今他的维权仍然没有结果。这样的维权让他在经济上和精力上快承受不住了。 消费者:开发商出尔反尔 40来岁的高余彭曾经在成都待
从去年3月开始到现在,高余彭(化名)为自家房子和公共厕所同墙共建的事已经11次往返于成渝两地,但至今他的维权仍然没有结果。这样的维权让他在经济上和精力上快承受不住了。
消费者:开发商出尔反尔
40来岁的高余彭曾经在成都待过6年的时间,所以他对成都的印象很好,再加上有一定的朋友圈,他萌生了在成都买套房子的想法。因为不会在成都长期居住,他购买房子就有了投资升值的要求。经过一番比较,他看上了紧邻合江亭的锦江印象楼盘,售楼小姐告诉他,一楼可以改为小区商铺,正是由于这样的可变性,一楼的售价比二楼高出了2倍。
前年,高余彭买下了该楼盘2单元一楼的一套商品房,每平方米价格为7300元。购买之前,他还特意向该小区售楼部打听了化粪池的位置,以及他所购买房屋左右的设施。销售部经理王小姐说,紧邻他的两套房子,一套也是对外销售的商品房,而另一套不会对外出售,可能会作为配电房或者小区监控室,而化粪池不在他这套房子附近。
因为高余彭的家在重庆,在办理好相关购房手续后,他就回重庆了,去年3月,他接到了开发商的接房通知。当他喜滋滋地从重庆赶到成都收房时,让他吃惊的是,一块“公共厕所”的牌子已经钉在了销售人员说的不会销售的那套房子的房门上,建筑工人正在里面忙活着安装蹲位马桶,而厕所的蹲位正好与他家厨房是一墙之隔。
一想到以后自己在这边做饭,墙的那边就有业主同时在上厕所,他的心里就一阵恶心。“开发商怎么能出尔反尔!要是早知道旁边是厕所,这个房子我根本就不会买。”
协商:一年时间也无结果
气愤的高余彭立即找到了当初卖给他房子的王小姐,王小姐对厕所一事表示了歉意,并与他商量,如今是接房的高峰期,忙不过来,可否过一段时间再来协商妥善解决此事情。见对方态度诚恳,他就答应了王小姐的要求,没有收房就返回了重庆。
几个月过去了,见开发商没有动静,高余彭又来到成都。此时的厕所已经投入使用,进进出出的人不少。他心想拆除厕所可能不可行,于是提出让开发商将自己敞开的阳台用塑钢窗封了,并赔偿自己的损失费3万元。
开发商四川蜀府房屋建设开发有限公司明确表示,不同意他所提出的解决办法,只是可以在装修上给他一些优惠。正好高余彭想在房间里修个阁楼,让50几个平方米的小户型使用面积更大一些,如果能够修阁楼,不要赔偿,自己出钱封阳台未尝不可。
工程部的工作人员告诉他,他家的地面下有整栋楼的共有管道,不能挖。“为什么共有管道会穿过我的家,如果以后管道堵塞,难道要将我家的地面挖了来维修?”工作人员并没有解答他的疑虑,同时拒绝他提出的用塑钢窗封阳台的要求,并称他们在封阳台这件事上的态度是睁一只眼闭一只眼。“如果我真的将阳台封了,他们虽说不会过问,但要是以后相关部门来查了,不还是要让我拆了?”高余彭最终无功而返。
开发商:要消费者自己举证
高余彭平均一个月就要开车来成都一次,为了能找到开发商的相关人士,他还只能给单位请假选择星期一到星期五的时间来,但一两次没有问题,时间长了就算单位的领导不说,自己也不好意思这样隔三差五请假了。每次过来,都要耽误一到两天,这样算下来,过路费、油费、食宿费、误工费……每次来成都他的维权成本都在千元左右。高余彭也寻求过其他人的帮助,到成渝两地的建委、规划局咨询相关的法律法规,请律师向开发商发函,但什么方法都无济于事。3月7日,在记者的陪同下,他将自己的遭遇向成都市锦江区消协进行了投诉。3月13日,四川蜀府房屋建设开发有限公司的代理律师代丽来到了锦江区消协。
代丽表示,高余彭已经和她接洽过四五次了。既然整个楼盘都通过了最终的审核,并办理了大产权,那么就明确了一点,相关质检部门对小区内这个共有设施是认可的,而且从合同本身来看,开发商是根据合同约定将商品房如期交给了高余彭,高余彭不能游离在合同之外来提要求,因为合同中并没有对该厕所进行约定,“谁主张谁举证,他要觉得不合适,就把他的证据和理由拿出来。”
高余彭认为,如果在规划图上就明确规定了与他够买的房屋相接的是厕所,那他无话可说。消协要求开发商提供竣工验收图,代丽只同意回去找找,代丽答应一个星期内回话。
规划部门:须找到当初的图纸
开发商如不提供竣工验收图,高余彭又将怎么办呢?高余彭来到了成都市规划局锦江分局,工作人员侯小松一语道破了这起纠纷的关键:“这个厕所在修建之初到底规划没有?要是规划了,那么开发商就有义务告知消费者,让消费者自己选择买或不买;如果没有规划,那么这个厕所就属于违章建筑。”看来必须要找到当初的图纸才有下文。
当侯小松知道开发商让消费者自己取证时,他表示这是开发商给消费者设置了维权障碍,因为商品房报建的规划图是由成都市规划局城建档案馆统一保存的,不是任何人都能够查阅得到,必须由开发商这边授权才能查阅。
侯小松建议高余彭到成都市规划局执法局去举报,也许能够有所进展。此时天色已经渐晚,高余彭又要回重庆去了。至于他接下来会怎样维权,请继续关注。
监督方式防骗必读生意骗场亲历故事维权律师专家提醒诚信红榜失信黑榜工商公告税务公告法院公告官渡法院公告
个人信用企业信用政府信用网站信用理论研究政策研究技术研究市场研究信用评级国际评级机构资信调查财产保全担保商帐催收征信授信信用管理培训
华北地区山东山西内蒙古河北天津北京华东地区江苏浙江安徽上海华南地区广西海南福建广东华中地区江西湖南河南湖北东北地区吉林黑龙江辽宁西北地区青海宁夏甘肃新疆陕西西南地区西藏贵州云南四川重庆