有市民担心，自己并非恶意拖欠，只是由于各种原因延误了缴费，被记入征信系统而上银行“黑名单”，咋办？对此，银行高级客户专家表示，市民无需太担心。银行在放贷时也会对客户的情况具体判定，因故拖欠和恶意拖欠是有判定方法和标准的，市民在贷款时也可就拖欠原因向银行作出说明。

    记者了解到，目前人行出具的信用报告，展示的也是客户的个人最近24个月的还款记录。因此，无心的逾期行为，市民只要及时恢复自己的信用，并不会影响自己业务的办理。此外，提醒欠费市民注意，客户要把自己已逾期的款项尽快还上；其次，要避免出现新的逾期，产生新的负面记录。对于手机等欠费已超过一年的市民，为不影响今后的信贷消费，不妨带着有效身份证件，前往市人行营业大厅直接查询自己的有关信用记录。